Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Kargo Eve Getirilmemesi

profile
27 Mayıs
883

DeFacto üzerinden ürün alımı gerçekleştirdik. Kolay gelsin diye bir firmaya vermişler ürün, evde olmamıza rağmen eve ® bile gelmeden site dışından fotoğraf çekip "evde yoksunuz" diye 3 defa geri gitti. Evde olmamıza rağmen ürünü teslim alamadık. Eve gelmeyen ürün için dışarıdan fotoğraf çekip gidiyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
Kolay Gelsin Logo
27 Mayıs 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Kolay Gelsin Logo
27 Mayıs 13:30
Kolay Gelsin Logo
27 Mayıs 18:28

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmedi

profile
2 hafta önce
287

Kolay gelsin kargo firması çalışanı kargoyu teslim etmiyor. 09.09.2023 tarihinde gelip binanın fotoğrafını çekip gitti binanın ziline basmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm 11.09.2023 tarihine kaldığını belirttiler. Bugün ise gene evde beklerken uygulamadan baktığımda gene gelip fotoğraf çekilip gi...

Yine Yine Ve Yine Kolay Gelsin Paketimi Teslim Etmedi

profile
2 hafta önce
301

Kolay Gelsin adındaki sözde kargo firması yine paketimi teslim etmeden gitti. Artık bu kaçıncı oldu. Sayısını unuttum. Ben firma hakkında şikayet kaydı açmaktan bıktım. Bugün saat 12:05 de telefonum çaldı ve başka biri ile konuştuğum için bakamadım. Hemen ardından mesaj geldi. "evde olmadığınızdan k...

Yine Yine Ve Yine Kolay Gelsin Paketimi Teslim Etmedi

Kolay Gelsin Hiç Kolay Gelmiyor!

profile
3 hafta önce
369

DRMD5639860597 takip numaralı kargomu ilgili firma 04.09.2023 tarihinde Kolay Gelsin isimli bir kargo firmasına teslim etmiş. Kargom 05.09.2023 tarihinde sabah saatlerinde İzmir'e ulaşmış, aynı gün 22.00'a kadar tarafıma teslim edileceği notu mevcut açıklama bölümünde. Bekliyorum tabi gelsin diye, n...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin 'nin Gelmeden, Geldik Yoktunuz Demesi

profile
29 Ağustos
539
"Sanırım diğer ekrandada teşekkür etmiştim buradanda edeyim. Konu çözüme kavuştu. Gelen arkadaş son derece kibar ve saygılı yaklaştı. Dün yaşanan aksaklık sebebiyle kendisinin zarar görmesini istemem. Lütfen bu kısmında yetkililere aktarın. Teşekkürler..."

Kolay Gelsin Kargo Firması. Teslimat Sorunu

profile
16 Ağustos
547

Kolay gelsin taşıma firması evde adresimde bulunduğum halde. Evde bulunamamıştır diye Amazon kargomu teslim etmeden geriye götürdü. Gün içinde kargo gelecek diye evden çıkmadım. Bu firmanın ciddiyetsizliği nedir niçin bekledim bütün gün. Bina önünden fotoğraf atıp geçip gidiyor kata çıkmaya tahammül...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz