to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması tarafından adresimizde bulunmamıza rağmen şahsıma bu şekilde bir mesaj gönderilmiştir. (80629940 numaralı Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi gönderinizin teslimatı için sizi adresinizde bulamadık. Teslimat tercihinizi güncellemek için linke tıklayınız. Teslimat tercihinizi değiştirmediğiniz durumda gönderiniz 3 gün sonra dağıtıma çıkarılacaktır: https://klyglsn.com/HOXmomMBBg0gqerAqMi6j B016) müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp kanalıyla hem de telefon görüşmesi yapmama rağmen mağduriyetim çözülememiştir. Biz devlet memuruyuz ve de tek boş günümüzün bugün olduğunu adresime uğranmadan mesaj gönderildiğini bildirmeme rağmen, adrese geldiklerini söyleyip mailime fotoğraf gönderileceği söylenmiş herhangi bir fotoğraf gönderememişlerdir. Özetle adrese gelinmediği gibi muhatap olarak ne kargo görevlisinin telefonu mevcut ne de Eskişehir ilinde gidip kargomu teslim alabileceğimiz bir şubeleri mevcut. Mağdurum kargomu bugün gün içinde en geç yarın sabah saatlerinde teslimini talep etmekteyim. Aksi takdirde kargo şirketinize yasal işlem başlatacağımı bildiririm.
Kolay gelsin kargo firması ile gönderilen Trendyol siparişim devlet okulu gibi resmi bir kuruma saat 19.00'da getiriliyor ve adreste bulunamadınız diye mesaj geliyor. Nasıl bulunabilirim o saatte acaba? Arayıp farklı adrese yönlendirmek istiyorum ama öyle bir seçeneğiniz yok deniyor. Ne adres ne tar...
Amazon Prime üyesiyim ve hem iş yerine hem de kendime malzeme alıyorum ve sadece iş yeri adresi vererek kullanabiliyorum. 6 ay Kolay Gelsin şirketi ile sorun yaşamadık çünkü kargoyu getiren arkadaş gayet efendi bir şekilde bize siparişimizi getiriyordu. Bu arkadaş maalesef değişti, yeni kargocu arka...
'kolay gelsin' firması ile işletmem adına bir anlaşma yaptık ve işletmemde sattığım ürünler bu firma ile geliyor. 6 Aralık Cuma günü dağıtıma çıktı mesajı geldi. Birkaç saat sonra arama yaptılar ve yarım saat içinde adresimde olacaklarını söylediler. Biz de tüm işlerimizi firmaya güvenerek ayarladık...
Kolay gelsin firmasında iki adet teslimatım vardı ve ikisi de kuryeye birlikte verildi. Teslimatların birlikte yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak sadece biri geldi, diğeri yoktu. Kuryeye sorduğumda araca bakıp varsa getireceğini söyledi ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtımda ...
Yorumlar