17 Ekim 2016

Kolan Hospital Personel Tavrı- Hastane Stratejisi!

16.10.2016 tarihinde kronik kalp hastası olan babamı kalp ağrısı ve yüksel tansiyon şikayetiyle Kolan Hospital Beylikdüzü şubesi aciline getirdim. Daha doktora görünmeden görevliler tarafından dışarı çağrıldım. Ellerinden bir kağıt bu kağıdı gayet ukala bir şekilde danışmadaki arkadaşına gösterdi, telefonla oynayan bayan kağıda göz gezdirdikten sonra 270 TL'dedi. Daha sonra beni dışarı çağıran bayan "tahlil ve tetkikler 270 TL onay verirseniz arkadaşlar işleme başlayacak" dedi. Kendisine izin vermesini söylediğim halde ısrarla peşimizde dolanıp 3 kere tekrarladı ve daha sonra babamın tepki göstermesiyle peşimizi bıraktı. Doktor görmeden muayene etmeden bu tahlil ve tetkiklerin yapılmasına kim karar veriyor?

Ayça 6.708 Okunma

Cevaplar

  • Kolan Hospital Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Ayça hanım; Kolan Hospital Sağlık Grubu olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hastanemize yaptığınız geri bildirimiz ile ilgili inceleme başlatılmıştır. Geri bildiriminiz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Hastanemizdeki her türlü hizmet ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla, Kolan Hospital Group

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön