Kolan Hospital Doktora Ulaşılamıyor!

Sebahat K. |

23.01.2015 tarihinde Kolan Hastanesi Dr. S.. T.. hanımefendiye hamile kızımı acil olarak muayene ettirdik. Doktorun yazdığı reçetede ki ilacı birkaç eczaneye baktık fakat bulamadık. Hastaneyi geri arayıp doktordan başka bir ilaç ismi ya da muadilini alıp alamayacağımızı sormak için kendisine ulaşmaya çalıştık fakat yanında çalışan sekreter 45 dakika boyunca bizi telefonda bekletip doktora ulaşamadığını söyledi tabii bunu söylerken arkadan doktorun sesini de duyuyorduk. Bir doktor nasıl olur da 15 dk önce muayene ettiği hastanın telefonuna çıkmaz ya da yanında ki sekreter ne hakla doktoru telefona vermez 45 dakika bekletilmek ne demek? Kolan hastanesinden bir cevap bekliyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    10:28

    Sn. Sebahat hanım,
    Kolan Hospital Sağlık Grubu olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hastanemize yaptığınız geri bildirimiz ile ilgili inceleme başlatılmıştır.
    Geri bildiriminiz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Hastanemizdeki her türlü hizmet ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz.
    Sağlıklı günler dileriz,
    Saygılarımızla,
    Kolan Hospital Group