to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeks...epeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla
12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir g...ecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–17.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Balçova Selway şubesinden Köfteci Yusuf’a ait b...ir sipariş verdik. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa şubeyi aradım. Üçüncü aramamda, kendisini müdüre hanım olarak
12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden paket servis siparişi verdim. Aradan iki saat ...geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve 18:07’de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siparişimin hâlâ yolda bile olmadığını öğrendim. Bu gecikmeyi telafi etmek yerine, firma
Misafirimiz geldi, kıymalı yumurta yiyelim dedik, Köfteci Yusuf’tan sipariş verdik. Bize yakın olan şubeden (yürüyüş mes...afesi 5 dakika) iki saat sipariş bekledim, getirmediler. Defalarca aradım, kurye de gönderdik diyerek oyaladılar ve misafirlerimle birlikte rezil olduk.
11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
11 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Eryaman Ankara şubesinden web siteniz üzerinden sipariş verdim. Sipariş duru...mu sistemde yaklaşık 40 dakika boyunca “alınmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen aradan geçen yaklaşık 2,5 saate karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte bizzat Köfteci Yusu
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.06’da Denizli Köfteci Yusuf şubesinden, doğrudan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipa...riş verdim. Sipariş numaram #16729072’dir. Saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Saat 18.10 civarında şubeyi aradığımda, hafta sonu olduğu için yoğunluk yaşand
11.04.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Köfteci Yusuf şubesinden saat 14.40 civarında 3 kişilik sipariş verdik. Aradan sa...atler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi, yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Şubede ilgi sıfır, bizimle doğru düzgün iletişim kurulmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. G
11 Nisan sabahı saat 09.28 civarında Köfteci Y**** N****** İzmir Yolu şubesine geldim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık ...30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir ilgi gösterildi. Masada resmen yok sayıldık. Bu süre sonunda bir garsonla durumu konuştuğumda da son d
10.04.2026 tarihinde saat 17.35’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden pake...t servis için köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şu an saat 22.44 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ş
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14’te Köfteci Yusuf Denizli Sinpaş şubesinden mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 16...510028 numaralı sipariş, üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişin durumu görünmüyor ve herhangi bir şekilde iptal işlem
10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş ver...dim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden her sipariş verişimde sürekli aynı... sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2 saate yaklaşmasına rağmen teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün değil, yaklaş
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına g...ittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere
2 Nisan günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul için 1462**** numaralı siparişi verd...im. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak mesafe nedeniyle teslimat yapamayacağını söyledi. Kendisine bunun için bir saat beklemem gerekip gerekmedi
Merhabalar, Köfteci Yusuf’tan ilk kez sipariş vermek gibi büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Gaziosmanpaşa şubesind...en, çağrı merkezini arayarak 16.42’de telefon ile sipariş verdim. Sipariş verilirken minimum 40 dakika, maksimum 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak saat 18.30 olmasına
09.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden sipariş hattı üzerinden sipariş verdim. Verdiğim si...pariş tam iki buçuk saat boyunca bana hiç ulaşmadı. Bu süre içinde yaklaşık birer saat arayla iki kere arama yaptım. Her seferinde sadece kuryenin bir tane olduğu ve geleceği söyl
06.04.2026 tarihinde saat 20:07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 360 TL tutarı...nda, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye eksikliği olduğu gerekçesiyle siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edil
Köfteci Yusuf’un Bayrampaşa Uluyol Bereç İstasyonu önü, Pashador Rezidans önündeki şubesine uzun süredir gidiyorum ve ar...tık servis yavaşlığı ve ilgisizlikten gerçekten bunaldım. Yoğun olmayan saatlerde bile sipariş verdikten sonra rahat 30 dakika bekliyoruz, bugün de saat 09.30’da verdiğim sipariş a
8 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Güneşli şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişten tam 1 sa...at geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı, bunun üzerine kendilerini aradım. Telefonda bana kuryenin ne zaman geleceğinin belli olmadığı, bu yüzden siparişin ne zaman teslim
1 saat 40 dakika oldu hala ürün gelmedi müşteri temsilcisi ile görüştüm ama ne fayda hazırlandı yola çıktığı teslim edil...ecek gibi şeyler klasik. Bir daha kesinlikle internetten sipariş vermeyeceğim misafiriniz gelse mağdur olursunuz aman diyeyim uzak durun
