to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’tan paket servis ile verdiğim sipariş saat 12.54’te alınmasına rağmen yaklaşık bir saatten fazla süre geçm...esine karşın teslim edilmedi. Siparişimi 12.54 ile 14.00 saatleri arasında bekledim ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı için sonunda siparişi iptal etmek zorunda
Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş 2 saattir gelmiyor +Uygulamaya giremiyorum Hatlarını defalarca kez aradım,... 10 dakika bekletiyorlar; zaten açılana kadar da ayrı bir sinir krizi yaşıyorsunuz En son telefon kapatıldı Buca Adatepe'ye hangi şube gönderiyorsa şikayetçiyim; paketli olan bir ü
17 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaların büyük kısmı kirliydi, uzun... süre temizlenmesini bekledik. Buna rağmen masalarla ilgilenen kimse olmadı. Sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik ve gördüğümüz neredeyse tüm çalışanlarla ileti
16 Nisan saat 18.14’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 250 gram kavurma ve 500 gram sosis sipari...şi verdim. Sipariş sonrasında telefonla arandım ve sosisin kalmadığı, yerine kavurma ekleyecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Sonuç olarak elime 5 adet 250 gram kavurma ulaştı.
Yaklaşık 10 gün önce Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online sipariş verdim, ödemesini de kredi kartımla 651 TL ola...rak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #15823783’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra tarafıma yoğunluktan dolayı siparişin getirilemeyeceği söylenerek sipariş iptal edildi
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden bugün saat 13.05’te Samsun Atakum şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alınmaya hazır” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun daha da can sıkıcı tarafı, ne müşteri temsilcisine ne
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
15.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine paket servis siparişi verdim. Ara...dan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 n...umaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad
14.04.2026 Salı günü saat 21.00 sularında ailemle birlikte Samandıra Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişimizi ...verdikten sonra yemekler geldi, ancak içeceklerimiz yemeği bitirdikten sonra masaya getirildi. Yemeğimiz bittikten sonra da bu kez piyazı getirdiler. Süreç boyunca defalarca garson
14.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Köfteci Yusuf Zühtüpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 30–40 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra siparişimin restoran tarafın
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi olu...şturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden bugün saat 16.00–20.00 aralığında toplam 711 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içi...nde tam 4 kez sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen saatler sonra ancak arayıp bilgi verdiler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önce sip
06.04.2026 tarihinde saat 15:41'de Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa online şubesinden verdiğimiz sipariş, yeterli personel ol...madığının söylenmesi üzerine gecikeceği belirtildiği için ikinci aramamızdan sonra tarafımızca iptal edildi. Buna rağmen aynı gün saat 18:03'te kurye arayarak adrese geldiğini söyl
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
Köfteci Yusuf'tan saat 10.57 itibarıyla sipariş verdim ve su an 12.30 2 defa da aradım hep yolda gelecek deniyor 90 daki...kadır yok gelmeyen yemeği bekleyemedik başka yemek söyledik yedik doyduk bile. Maalesef bir daha tövbe ettik. Bu kadar gecikme olamaz 5 dakika 10 dakika değil bu biraz daha geçse 2
13.04.2026 tarihinde saat 18.43’te Köfteci Yusuf Üsküdar Selami Ali şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden 651 TL t...utarında sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra arayıp kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de son iki siparişimde aynı şube ürünleri eksik göndermişti
İstanbul Sanayi Mahallesi’ne Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturup ücretini ö...dedim, uygulamada siparişin hazırlandığı ve hatta yola çıktığı bilgisi gösterildi. Yemeğin gelmesini beklerken bir anda siparişin iptal edildiğini gördüm. Madem sipariş getirilmey
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak ...kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk
12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s...aat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke
11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeks...epeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla
12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir g...ecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y
