to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Sakarya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Genelde bir porsiyon et suyu çorb...ası, içli köfte ve tam porsiyon köfte gibi ürünler sipariş etmeme rağmen, özellikle çorbam çoğu zaman gönderilmiyor; bunun yanında tost veya köfte gibi ana ürünlerimin de eksik gel
19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul B...ahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v
"Teşekkürler param iade edildi."
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma..., 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g
21.02.2026 tarihinde saat 19.51’de eşim, İzmir Bornova Köfteci Yusuf şubesinden 4948825 numaralı sipariş ile evimize yem...ek söyledi. Siparişimiz ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimize ulaştı. Evimize bu kadar yakın bir şubeden gelen sipar
16.48’de Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesinden hamburger menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 1 saat sonra, buz gib...i bir şekilde teslim edildi. Ayrıca verdiğim hamburger menünün yanında gelmesi gereken patates hiç gönderilmedi. Ödemeyi kapıda yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri
21.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden saat 13.00 civarında içli köfte siparişi verdim. Saat 15.00’...e kadar siparişim gelmeyince aradığımda kurye olmadığını söylediler. Bunun üzerine saat 15.58’de, kurye gelmiştir diye düşünerek yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez de saat 17.35’
21.02.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim 494 50 57 numaralı online... siparişim, Güneştepe Mahallesi 19 Menekşe Sokak No:4 Daire:2 Osmangazi / Bursa adresine teslim edildiğinde, siparişimde yer alan çiğ 1 kilo kuzu şiş ürününün gönderilmediğini fark
"Teşekkürler Köfteci Yusuf, hızlı çözüm için minnettarım."
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 12.58’de İstanbul Bayrampaşa ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesini Ramazan günü saat 10.30 civarında arayarak yaklaşık 8 kg et, kıyma, kuzu incik, kuzu... kol ve kuşbaşı siparişi verdim. Saat 14.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş hattını aradığımda kurye olmadığını ve siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığ
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü
18.02.2026 tarihinde saat 16:53’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Pendik İDO şubesinden 4929873 numaralı siparişi ve...rdim ve ödemeyi İş Bankası Maksimum kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 saat geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen siparişim teslim edilmedi. Son olarak kury
18 Şubat günü saat 15.51’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Bahçelievler Kadir Has şubesinden online ka...rtla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen bugün 20 Şubat oldu, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. 18 Şubat saat 19.51’de 0 (544******
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden 18:02’de, iftar saatine yetişmek üzere çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. An...cak Ramazan ayında zamanlamanın son derece kritik olmasına rağmen siparişim iftar saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorun sadece gecikme ile de sınırlı kalmadı. Sahr
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 15:42’de Sultangazi adL Park şubesinden, üstelik Ramazan’ın ilk günü, sipariş ve...rdim. Evim şubeye yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmasına rağmen aradan 3 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 480 TL ödeme yaptım ve bu süre boyunca herha
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bu...lunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc
Bugün 11:57’de Köfteci Yusuf’un kendi web sitesinden Sirkeci şubesinden teslim edilmek üzere 4933140 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 1.791 TL ödemeyi de online olarak peşin yaptım. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre
Köfteci Yusuf Deposite şubesinde maalesef son derece kötü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğim...iz yemeklerin masaya gelmesi tam 1 saati buldu. İçeride müşteriyle ilgilenme ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zayıftı; bizden çok daha sonra mekana gelen müşteriler s
18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf ...internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y
18.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf Paşa’dor şubesinin sipariş hattını arayarak 1 kg sosis, 2 kg köfte, 1 k...g kavurma, 1 kg kıyma ve 1 kg kuşbaşı olmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş verdik. Evde misafirlerimiz varken bu siparişin geleceğini düşünerek hazırlık yaptık. Saat 2
18.02.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesinden verdiğim siparişin teslimatı sırasınd...a, paketi getiren kuryenin tavrından dolayı rahatsız oldum. Sitemiz şifreli bir girişe sahip olduğu için, kuryelerin geldiğinde bizi araması ve bizim kapıyı açmamız gerekiyor. Anc
16/02/2026 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1.880 TL’lik paket servis sipa...rişi verdim. Siparişim tam 3 saat sonra teslim edildi ve ekmekli olan ürünler başta olmak üzere tüm ürünler buz gibi olmuştu. Bu şubeden son 6 paket siparişimde de siparişlerin ge
