Toplam çözüm sayısı
..
Köfteci Yusuf ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mina'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Köfteci Yusuf'a Yakıştıramadık, Ne Bir Saygı Var Ne Bir İlgi

3432görüntüleme
Mina
Mina 24 Ekim 2020 20:12
Çözüldü Çözüldü
Mina'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. İyi günler dilerim”

Köfteci Yusuf'un Akçakoca'da yeni açılan şubesine, babamın doğum gününde yemek yiyelim diye ailecek gitmiştik. Aşırı kalabalık ve yoğundu. Bir masaya oturduk ve masa pisti. Silinmesini rica ettik. Tamam dediler fakat masamız silinmeden sipariş ettiğimiz köfteler geldi ki köfte yanına gelen sos eksik geldi. Ses çıkarmadık yoğundur, olur dedik. Diğer masalara baktığımızda olan tuz, karabiber, yağ bizim masamızda yoktu. Servis açar mısınız dediğimizde yine tamam deyip açmadılar. Annemin tekrar söylemesi üzerine saygısız bir şekilde yağ getirdiler.

Kızarmış gelen ekmekler resmen bayattı. Üstelik inden kıl çıktı. İstanbul'da iki farklı şubesine defalarca gitmemize rağmen böyle bir şey yaşamamıştık. Ne umutlarla gittik fakat hüsrana uğradık. Çalışanlarda ne bir ilgi vardı ne bir saygı. Google ® yorumlara da görüşlerimizi yazmak için girdiğimizde kıl problemini yaşayan birkaç kişi daha gördük. Kısacası Akçakoca şubesine çeki düzen gelmesini talep ediyorum. Şikayet büyük!

Köfteci Yusuf Logo
Köfteci Yusuf25 Ekim 2020 10:16

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz bildirim için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup, çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi 4446162 nolu Köfteci Yusuf A.Ş. Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bizlere ulaştırabilirsiniz. KÖFTECİ YUSUF A.Ş.

Mina
Mina07 Aralık 2020 10:44

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. İyi günler dilerim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bursa Yeni Yalova Yolu Köfteci Yusuf'tan 5 adeti geçen siparişin üzerini düzgün getiremiyor arkadaşlar. Kafalarından bir sayı söyleyip ona göre gönderiyorlar sanırsam. Ne zaman sipariş versek ya içecek eksik ya yemeğin kendisi eksik. Tam ekmek köfte söylüyorsun yarım ekmekteki köfte sayısını tam ekm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kütahya şubede pişmemiş et . Yedik bir dünya para ödedik yazık günah. Beyti diyorsunuz alakası yok tamam yoğunluk olur eyvallah siparişimi 10 dakika geç getir ama adam akılı getir eti 5 dakika ağzımda çevirdim gitmedi, midem bulanacaktı. Ailecek müdür yardımcısı sağ olsun ilgilendi ama iş işten geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş yerinde arkadaşlarla iftar için sipariş verdik. Tam 1 saat 55 dakika sonra geldi. Ve geç gelmesi yetmez gibi köftenin yanında salata bile yoktu. Hamburgerin birinin çift köfte olacaktı. O da yanlış gelmiş. Sonra aradım eksik olanları getireceklerini söylediler bizim yemeğimiz bitti yarım saat de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Geçenlerde İstanbul-Sapphire AVM'de bulunan Köfteci Yusuf'a gittik. Sipariş verirken az çorba ve köfte siparişi verdim. Garson 2-3 dakika geçmeden çorbayı getirdi, hemen ardından daha çorbayı içmeye başlamadan soğuk şekilde köfte getirdi. Çorba ve köftenin aynı anda gelmesi çok saçma ki çorbayı içen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aydın Nazilli bambu Avşar içerisinde faaliyet gösteren Köfteci Yusuf restoranına eşimle beraber yemek yemek içir gittik. Siparişimiz hızlı bir şekilde alındı siparişimizi beklerken çorbamızı içtik ve diğer atıştırmalık ürünleri yedik ama yaklaşık 1 saat geçti tavuk ızgara siparişimiz gelmedi sorduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eve sipariş verdik ve çok yakın bir yerde olduğumuz halde tam 2 saat bekletildik. Gelen köfteler buz olmuştu. Yazıklar olsun. 6 yıllık müşterisiyiz. Bir daha asla sipariş vermem. Müşteriye hiç değer vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti yok. Saygılarımla.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Köfteci Yusuf'dan evime ve iş yerime 365 AVM'den ne zaman sipariş versem 1 saati geçiyor getirmeleri ve bizim civara sadece burası baktığı için mecburen buradan sipariş vermek zorunda kalıyorum ve hep bir bahane yok kurye yetişemiyor yok ızgara küçük neden o halde şubelik veriyorsunuz ki anlamış değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu akşam Erenköy Köfteci Yusuf'a yemeğe gittik, kapıda yazdıkları iki kişilik menü fiyatına içecek dahil olmayınca iki porsiyon köfte söyledik bir de içecek, garson masaya soğan halkası içli köfte patates kızartması getirince önce şaşırdık, sonra iki kişilik menüyü getirdi, sağlık olsun dedik, kasay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

As Merkez Köfteci Yusuf şubesine 1 km mesafedeki evime 1.5 saatte sipariş teslim edilmedi. 2 hamburgeri bile getiremeyecek kadar kötü bir sistem ve servisleri var. Servisi kapıya gelip Allah rızası için siparişi teslim alın çocuklarıma ekmek götürüyorum diye yalvardı. Gelen siparişlerin hepsi buz gi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

08-11-2021 tarihinde Ankara Gimart outlet' deki Köfteci Yusuf şubenize 3 arkadaş gittik. Masaya oturduktan yaklaşık 15 dakika sonra sipariş almaya gelindi. Daha sonra köfte siparişi verdik tabakta sadece birkaç adet porsiyon köfte var idi. Küçük bir dilim közde domates ve 1 adet közde biber istedim....