to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2023 tarihinde Migros Yemek ® uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum 500 gr. Köfte siparişim 2 buçuk saat tarafıma teslim edilmedi. Canlı destekten bu süre zarfında üç kere destek aldım ilkinde bir saat geçmişti ve Hemen Yolda ® diye bir yerden sistemsel mesaj gelerek takip edebileceğim bir bağlantı paylaşıldı fakat canlı takipte "Üzgünüz siparişiniz teslim edilemedi" yazıyordu. Bunu canlı destekteki arkadaşa bildirdiğimde siparişin yolda olduğunu ve biraz daha beklememi rica ettiler. Aradan 30 dakika geçtikten sonra e**** hanım ile canlı destek bağlantısı kurduk ve o da firma ile iletişim kurduğunda yine yolda bilgisi geldi. Aradan bir 30 dakika daha geçtiğinde uygulamada ürün teslim edildiği gözüktüğü için ve ürünü teslim almadığım için o*** hanım ile iletişim kurduk, firmanın bölge dışı olması sebebiyle siparişi iptal ettiklerini bildirdiler ve tam 2 saat sonra olması bir yana ürünü teslim edildi. Gösterip benden parasını aldılar. Kaldı ki aynı üründen 23.09.2023 tarihinde yine Köfteci Yusuf'tan aynı ürünü sipariş vermiş ve ürünümü teslim almıştım. Madem bölgeniz dışında öncelikle ürünü 23.09.2023 tarihinde neden teslim ettiniz? Ayrıca madem bölge dışında neden bana ürünü teslim edildi gösterip iptal ettiğiniz şeyin parasını benden aldınız? Migros ® uygulaması da hiçbir şekilde ne yardımcı oldu ne de sorumu çözdü.
Köfteci Yusuf uygulamasından çiğ ürünler sipariş ettim, 1 saat teslim süresi gösteriyordu. 2 saat 30 dakika geçti, paketi hala yollamadılar. Aradığımda '10 dakika sonra evinizde olur' dediler. 26 dakika sonra hala gelen giden olmadı, bir kez daha aradım, '15 dakika sonra sizde olur' diyorlar. Evimle...
Ürünler iki saatte geliyor köfteler buz gibi 1 saatte 1 müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyoruz yolda evime olan uzaklık 10 dakika aldığınız paranın hakkını verin lütfen 2 saatte yemek gelmeyen tek yer sizsiniz gerçekten düzensiz çalışmalarınız... M
01.12.2023 tarihinde saat 14:33'te Köfteci Yusuf adlı işletmeden sipariş verdim. Üç saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Telefonla yaptığım görüşmede siparişin hazır olduğu, ancak kurye beklediği belirtildi. İnternet sitesinde belirtilen teslimat süresi ise 45 dakika ile bir saat arasındaydı. Bu...
Köfteci Yusuf, Merkez (Kındam Mah.) adlı restoranın Trendyol üzerinden verdiğim ve saat 17:49 itibarıyla kayıt altına alınan 8031244888 numaralı siparişimin 4 saat boyunca '10-15 dakika içerisinde gelecek' şeklindeki yanıltıcı bilgilerle oyalanmam ve siparişin teslim edilmemesi. Ayrıca bu süre zarfı...
Yıllardır iyi bir müşterinizim. Bugün tel hattınızdan saat 14:51 itibariyle sipariş verdim. Epey zaman geçmesine rağmen sipariş gelmeyince tekrar aradım. Bu arada şube, ofisime 50 mt mesafede. Tel hattaki bayan görüşüp şu an kuryeye teslim edildi size geliyor dedi. Özellikle dağıtım şeklinde mi dire...
0 Yorum