Köfteci Yusuf ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Teslim Sorunu

430
Cem
Cem 11 Mart 13:52

Trendyol market üzerinden Köfteci Yusuf'tan 1 kg köfte sipariş verdik. 25-35 dakika arasında teslim edileceği yazıyordu. Teslimine son 5 dakika kalas ürün hala hazırlanıyordu. Biz ürünün teslim edilmesini beklerken uygulanmadan mesaj geldi, yoğunluk sebebi ile 25 dakika sonra teslim edilecek diye. Siparişimi iptal etmek istedim, daha yola çıkmamış ürünü iptaline izin vermediler, Trendyol ® asistan üzerinden yardımcı olup iptal ettiler. Misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Pişmemiş 1 kg köftenin hazırlanması ne kadar sürebilir ki? Şikayetçiyim bu firmadan. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Cem
Cem23 Mart 20:31

Umurlarında bile olmadı, insan bir arar ve özür diler.

Benzer Şikayetler

profile
72
3 gün önce

Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf'ta Yaşadığım Kötü Deneyim!

Paket almak için şubeye gittim. Kasadan 2 adet 300gr döner için ödeme yaptım. Siparişleri hazırlayan kişilere fişi verip bekleye başladım. 20 dakika boş yere bekletildim. Sonuç olarak döner siparişi, kasadan köfte oluşturduğu için, teslim alamadım. Diyabet hastası olduğum için zamanında akşam yemeği...

profile
322
1 hafta önce

Köfteci Yusuf Sipariş Gecikmesi, Yaşanan Sıkıntı

25/05 tarihinde sabah 11:30'da Köfteci Yusuf'a sipariş verdim, siparişimi saat 14:47'de teslim aldım ve bu saate kadar çağrı merkeziyle 5 kişiyle görüştüm. 1. Si kapıya gelirken kurye kaza yapmış dedi, 2. 'si yolda dedi. 3. Yolda dedi. 4 ve 5 geliyor dedi. Aradan geçen süre; onların öngördüğü süreni...

profile
286
3 hafta önce

Köfteci Yusuf Eksik Sipariş Ve İlgisiz İşletme

Maşallah değerlendirmeyi görünce ne kadar ilgili bir firma olduğunuz belli oluyor. Sadece güzel yemek yapmakla bitmiyor bu iş maalesef. Kendi uygulamasından verdiğim siparişlerimin yarısı eksik geldi. Daha sonra şubeye ulaşmak için operatörden 10 dakika bekledim. Daha sonra çıkan hanımefendi ye eksi...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Hüsniye
Hüsniye
 

Sizinkini en azından arayıp iptal etmişler benim siparişi ne iptal ne iade yaptılar. Trendyol firmaya telefon ile ulaşamıyormuş mus mus.