to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıldızı da sistem vermek zorundasın dediği için verdim.. 22 Mayıs pazartesi günü ailecek kahvaltı yapmak için uğradık. Kapıdan girdiğinizde üst kat kapalı diye sizi almıyorlar. Giriş katta yer bulabilirseniz oturuyorsunuz. Oturduktan sonra QR ile siparişi veriyorsunuz ve bekliyorsunuz ama ne beklemek çünkü bir garsonu çevirip de sorarsanız sipariş geliyor yoksa bir saate yakın bekleyebilirsiniz. Kahvaltılar geldi. Tabaklar soğuk mu soğuk yumurtayı da buzdolabından çıkarmışlar patates de vardı dedik biz söyleyince geri kalanı getirdiler. Yani QR ile verilen siparişi kimse takip etmemiş bir saat boyunca da buz gibi bir kahvaltıyı beklemişiz. Kızartılmış ekmek istedik ( her şubede getirilen ekmekten) ekmek makinesi bozuk dediler. Bayat soğuk (buzdolabından çıkmış) ekmekleri önümüze koydular. Biz bunu sorarken mekândaki iki masaya kızartılmış ekmek getirildi. Üç kez daha sorunca mekan sahibi mutfak kıyafetleriyle yanımıza gelip 'ben buranın yöneticisiyim eleman sıkıntımız olduğu için mutfaktayım kızartılmış ekmek makinesi bozuk yapınca getireceğim' dedi. Çaylar bitince çay istedik. Yenisi gelene kadar on beş dakika geçti. O gün bizimle aynı saate orada olanlardan bir kişi siparişi gelmeyince masayı bırakıp gitti. Bir tanesi de nerede benim siparişim diye salona bağırdı. Anlayacağınız trajikomik bir kahvaltı paramızla rezil olup mekandan ayrıldık. Kahvaltı tabağındakilere de neredeyse dokunmadık.
19.09.23 günü sabah saat 10.30 gibi deposite Köfteci Yusuf'a gittiğimizin pişmalığını yazıyorum şimdi. Epi topu bir kahvaltı yapıp çıkacaktık ama sağ olsun neredeyse bir müşteriye 2 garson düşüyor ama garsonlar nedense müşterilerle göz göze gelmekten bile o kadar korkuyorlar ki sipariş vermemiz bir ...
Güngören Park şubesinde verdiğimiz sıfır menü siparişi parça parça geliyor. Ekmek var, ama içecek yok. Eğer yapamıyorsanız, personeli değiştirin lütfen. Siparişi getiren garson başka masaya bakıyor, bu durum hoş değil. Siz marka olmuş bir yer olduğunuz için marka hizmeti bekliyoruz.
01 Eylül akşamı Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesine ailemle birlikte gittik. Girer girmez kasap reyonundaki ve kasadaki personelin gürültülü sohbetinden rahatsız olduk. Masaya geçtik. Garson geldi hiçbir şey söylemeden yüzümüze bakıyor. Menüyü soruyoruz ağzından lafı cımbızla alıyormuşuz gibi ye...
Akşam ailemle yemeğe gittiğimde elvanket Köfteci Yusuf'a gittik. Hiçbir şekilde garsonlar ilgilenmediler. Yemeğin ortasında ekmek geldi. Yemek bitmeye yakın salata geldi 3 kere çay istememize rağmen garsonlar bir birine çay getir diyerek kaç dakika kendi aralarında anlaşamadıkları için getirmediler ...
Merhaba yolculuğumuzda Gemlik oksijen de Köfteci Yusuf'a yemek için girdik ama içerisi çok kötü durumdaydı. Böyle bir marka yapmış bir işletme ne temizlik var ne müşteri ile ilgilenme hijyen sıfır garsonlar 15-20 dakika sonra sipariş almaya geliyorlar getirdikleri çatal bıçak kirli masayı temizletme...
0 Yorum