to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 akşamı Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden birkaç paket halinde köfte ve kuzu külbastı aldım. Paketlerden birini 15 Kasım akşamı pişirmek için açtığımızda, et parçalarının altına büyük bir yağ kütlesi saklandığını fark ettik. Diğer paketlerde böyle bir sorun yoktu. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de güven açısından bizi oldukça rahatsız etti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak bize yalnızca şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Şube bize yakın olmadığı ve ürünü yolculuk sırasında aldığımız için bu çözüm bizim için mümkün değil. Fiş numaramız: 0314.
Kalan parçaları tükettiğimiz için nasıl bir telafi sağlanacağı tamamen Köfteci Yusuf’a kalmış durumda. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
Köfteci Yusuf kasap reyonundan aldığım ve kuzu but olduğunu düşündüğüm Eti tencereye attığımda yemeğin yüzeyine kırmızı plastik parçaları çıktı. Muhtemelen doğrama tahtasının kıymık parçalarıydı. Yemeği döktük. Kalan Eti buzlukta saklıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm sunmad...
01.11.2025 tarihi akşam saat 19.30'da Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade Şubesi'nden yarım kilo kuzu külbastı satın aldık. Aldığımız ürünü arabaya koyduktan 15 dakika sonra feci bir koku gelmeye başladı. İlk başta böyle bir kokunun etten geleceğini tahmin edemedik ama eve gidip eti hazırlamak için çıkar...
19 Ağustos Salı 2025 tarihinde Didim Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol almak istedim. Ancak satın alma sırasında, personelin temizleme bahanesiyle en etli kısmı kesip kendi bölümüne ayırdığını, bana ise neredeyse sadece kemik verdiğini fark ettim. Bu durumu daha önce de eşimin alışverişinde yaşamışt...
Köfteci Yusuf'tan biftek siparişi verdim. Gelen kurye geç saatte geldi. Ürünü aldım poşete baktığımda kalın bir yağ tabakası ucunda minicik kırmızı bir et parçası, saat geç olduğundan ertesi sabah erkenden arayıp durumu bildirdim. İadenin aynı gün yapılması gerektiğini ilettiler. Teslim saatinde za...
Bugün inanılmaz bir deneyim yaşadım. Zaten hijyen konusunda güven vermeyen bir işletme. Sadece çiğ ürün siparişi vermek durumunda kaldım ki kendim hazırlayayım. Ancak ne yazık ki işletme ve çalışanlar konusunda ciddi sorunlar var. Vasıfsız elemanlarla çalıştırılan bir yerde, ciddiyetsizlik had safha...
Yorumlar