1.3 
Çiğ ürün talebinde bulundum. Adres açık ve net kurye arayıp ulaşamamış çağrı bile düşmedi. İletişim kurduğumda Köfteci Yusuf'a iadesi yapılmış. Gittim...
Ödemesi yapılan siparişimin hala sepette kalması ve ödeme görüntülenmemesi. Kendim gidip ödeme yaptığımı gösterip kendim teslim almayı, teklif etmeme rağmen olumsuz sonuçlanması, bu konuda mağdur olmam ve para iadesinin de 3 ile 7 iş günü içinde olacağı söylenmesi.
12 Ocak perşembe günü saat 15.00 sularında Köfteci Yusuf'un Sivrihisar şubesine uğradım. Masaya geçip bir süre bekledikten sonra Self Servis olup olmadığını sordum. Genç çalışan hemen sipariş alacağını söyleyip koşturdu gitti. Birkaç dakika daha bekledim başka bir çalışana söyledim. O da benzer bir ...
Trendyol Yemek aracılığıyla Köfteci Yusuf paşabayır şubesi üzerinden verdiğim sipariş evde olduğum halde adreste bulunamadı diyerek iptal edildi. Tarafıma asla herhangi bir iletişim kanalından ulaşım sağlanmadı. Şirketin müşteri hizmetlerini arıyorum biz ilgilenemiyoruz Trendyol siparişlerinizle dey...
03 ocak 2023 tarihinde Köfteci Yusuf online'dan sipariş verdim. Sipariş zamanında teslim edilemediğinden iptal edildi. İade süreci oluşturuldu 16.01.2023 tarihine kadar ne bir muhatap ne de iadem geri verilmedi. Her aramamda 7 ile 10 gün iade süreci deyip durdular. 10 gün geçti bu seferde bankanızla...
Sipariş no: 1802738322 Trendyol market üzerinden Köfteci Yusuf'tan çığ köfte siparişi verdim. Teslim edilen ürün tek kelime ile kötüydü. Resimlere bakin lütfen. İçine tuz boca edilmiş ve köfteler inanılmaz kabardı sanki hamur kızartıyorum gibi. Akciğer koydunuz içine herhalde. İade için görüştüm anc...
10 gün önce Köfteci Yusuf'un kendi sitesinden bir kilo köfte siparişi verdim 2 saate yakın bekledikten sonra bir türlü gelemeyen siparişim için çağrı merkezini aradım. Bana siparişimin görünmediği söyleyip yemek kartımdan çektikleri 169 TL için herhangi bir açıklama yapamadan beni başlarından savdıl...
Trendyol adı altında sipariş gelmedi iptal mesaj geldi sonra aradım adres yanlış diye iptal edilmiş tl numarası bırakıyoruz oraya insan bir arar biz geldik adres yok diye yemek yok şubeye teslim edin biz alalım diyoruz olmaz diyorlar para iade etmiyorlar Köfteci Yusuf olarak Trendyol çalışıyorlar am...
Trendyol aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan yemek sipariş ettim, sipariş ederken konumu düzeltmeye çalıştım düzelmedi not kısmına büyük puntolarla belirttim gelmesi gereken adresi ve kurye beni aradı ve hiçbir şey söylememe izin vermeden telefonu yüzüme kapattı ürün teslim edilmedi ve param iade edilme...
Köfteci Yusuf Bandırma şubesi sipariş ettiğim urunu teslim etmediği halde teslim edildi gösterip hem hizmet vermiyor hem de para iadesi için uğraştırıyor. Etik olmayan bir davranış. Böyle bir firmaya yakışmayan bir durum.
30 Kasım Köfteci Yusuf uygulamasından sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. 3 saatin sonunda aradığımda kapanmıştı artık. Sabah uyanıp baktığımda ise uygulamada sipariş teslim edildi gözüküyordu. Ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 iş günü içinde pa...
Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden menü siparişi verdik. Çocuklarımız için menü 1 saat 20 dakika da geldi. Getiren kurye evet bu menü soğuk isterseniz yarım saatte ben size sıcağını getireyim diyerek menüyü götürdü. Ama bize yenisi gelmediği halde ürün teslim edilmiştir mesajı aldık. Çocuklarımın ...
Köfteci Yusuf Caferağa şubesinden 3 Aralık cumartesi günü akşam saatlerinde 1726529001 sipariş numarası ile Trendyol'dan sipariş verdim siparişim teslim edilmedi para iadesi de yapılmadı gerekçe olarak konum adres uyuşmaması.
Saat 15:19'da Köfteci Yusuf İzmir Egemenlik'ten verdiğim sipariş için 15:41'te kurye tarafından arandım adresi tarif ettim. Ama anlamadı gibi gelmedi zaten saat 16:03'te sipariş teslim edildi. Olarak güncellendi ama ortada ürün yok şu an saat 17:34 arayan soran yok sizlere güvenip işyerlerimize sipa...
18 Kasım akşam 18:00 civarı Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf firmasından sipariş verdik. 2 saat boyunca yemeğimizin gelmesini bekledik ama siparişimiz teslim edilmediği halde teslim edildi olarak görünüyor. Köfteci Yusuf adına güvenerek sipariş verdik ama mağdur olduk resmen. Trendyol'la iletişime g...
Bugün Köfteci Yusuf uygulamasından sipariş verdim. Siparişi 18:23 de verdim. Ürünler benim yoğun aramalar neticesinde ancak 20:01 de geldi. Yaklaşık olarak uygulamadan takip ettiğim kadarıyla 45 - 47 dakika kadar yolda diye bilgideydi. Geldiğinde kurye arkadaşa bunlar sıcak mı diye sordum. Aldığım c...
Trend GO yemek siparişi verdim Köfteci Yusuf tan yemeğim konumu bulamadık diye iptal edilmiş ama trend GO aradığımda paramın iade olmayacağını söylüyorlar. Teslim edilmeyen yemeğin parasını nasıl geri vermezler böyle bir saçmalık olamaz. 150 TL gitti bunu günde kaç kişiye yapıyorlar acaba resmen art...
Köfteci Yusuf dan Şişli Okmeydanı Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi'ne sipariş verdim. Kurye bana ulaşamamış danışma ya da bırakmamış almış ürünümü geri götürmüş ve ürün teslim edildi yazıyor Trendyol müşteri hizmetlerine sorduğumda iptal edildi ücret iade edilecek dediler 3 gün geçti bu seferde işte ...
Yemek sipariş ettim karttan ödeme yaptım siparişim gelmedi zil çalınmadı. Müşteri siparişi almadı diye sipariş iptal oldu ve param iade edilmedi teslim almadım için para boşa gitti.
Yusuf köfteden Trendyol aracılığıyla tam ekmek köfte sipariş verdim. Tam ekmek geldi buz gibi ve içinde 20 ya da 30 gr et döner vardı 20 gr domates vardı. Ekmek içini açıp görselinin fotoğrafını Trendyol Yemek firma temsilcilerine attım şikayetçi de oldum. 1660496780 sipariş numaralı 07.11.2022 saat...
Tc Sema 
Enver 
Oktay 
Hatice