Köfteci Ramiz İlgi, Alaka Yetersiz,Hitap Sorunlu!

Kayahan A. |

18.07.2015 de eşimle beraber uzun yoldan geldiğimiz için her zaman gittiğimiz Halkalı Arenapark Köfteci Ramiz'e gittik. Normalde her gittiğimizde Ramiz köfte yeriz ama bu sefer Menüye yeni eklenen schnitzeli yemek istedik. Sipariş verdik. Önümüze gelen ise çıtır tavuk parçalarıydı. Uyarıp söylediğimizde aldığımız cevap ise tamamen resmilikten uzak bir şekilde çocuk kandırır gibi ve de ukalaca 'pişince etler toplanıyor ve ayrılıyor bu hep böyle. ' şeklindeydi. Şikayet formu istediğimde ise gülerek şikayet formu kalmadı yetkilimize anlatın derdinizi gibi ikinci ukala cevap geldi. Bir daha Köfteci Ramiz? Asla! Bin bir emekle kurulan bu müesseseye kendi çalışanları bile saygı duymuyor. Ne yazık!

Etiketler :

Kalite - Lezzet Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:26

    Misafirimize 23 Temmuz tarihinde telefonla ulaşıldı ve kendisinden detaylı bilgi alındı. Konuyla ilgili olarak şubemiz uyarıldı ve sorunun çözümü adına denetim ekiplerimiz şubeye yönlendirildi. Misafirimizden tekrar özür diliyor ve bizi bilgilendirdiği için kendisine teşekkür ediyoruz.
    Saygılarımızla,
    Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri