30 Ocak 2014

Köfteci Ramiz İçinden Kıl Çıkan Köftenin Parasını Aldı

29.01.2014 tarihinde İzmir Optimum Köfteci Ramiz şubesinde yediğim kaşarlı köftenin içinde kıl olduğunu fark ettim. Garsonlara tabağı verdiğimde hiçbir şey söylemeden aldılar. Daha sonra iki köfteyi bilmeden yediğim için küçük bir tabakta iki köfte getirdiler. İstemediğimi söyledim. Ardından hesap geldiğinde fiyata dahil edildiğini gördüm.

Benden özür dilenseydi itiraz etmezdim ama dilenmedi. Kasadaki görevli 'köfteyi hiç mi yemediniz?' dedi ve hesabı tam aldı. Ben bir sağlıkçı olarak bütün ilgili şikayet alanlarına şikayetimi bildireceğim.

Çiğdem 644 Okunma

Cevaplar

  • Köfteci Ramiz Temsilcisi18 Şubat 2014

    Misafirimize 31 Ocak tarihinde ekibimiz tarafından telefonla ulaşıldı ve şikayeti detaylı olarak dinlendi. Olayın tekrarlanmaması adına restoranımıza gerekli uyarılar yapıldı. Saygılarımızla, Köfteci Ramiz Misafir Ilişkileri

  • Çiğdem 04 Şubat 2014

    telefonla arayıp özür dilediler. ilgili personele eğitim verildiğini umarım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön