23 Eylül 2013

Koçtaş'tan Dolabımı Hala Alamadım!

Gordion AVM Koçtaş'tan bir adet banyo dolabı satın almış bulunmaktayım ama 2. nci haftaya girmek üzere olmamıza rağmen sahip olabildim diyemiyorum. Sorun: Ürün paketinden 2 sağ kapak çıktığı için kurulamadan yenisi için beklemem gerektiği söyleniyor. 5 gün sonra yeni kapak geliyor ama bir önce giden kapağın aynı, yani sorun kendini tekrar ediyor. (Servisin 22. 17'de gelmesi ayrı bir mevzuu).

Mağaza yetkililerinden telefonda bilgi alabilmek için ağzınızı bozmanız gerektiği anlaşılıyor. Sonuç: Tarih 21 eylül oldu ama hala ortada ne dolap var ne de arayıp bilgi veren. Bize ulaşın başlığı altındaki şikayet butonu ise tamamen işlevsiz.

Efsun 101 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi23 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön