Koçtaş'tan Aldığım Ürün Henüz Elime ulaşmadı!

Burak B. |

29.10.2013 tarihinde almış olduğum 22345124KB no'lu siparişim henüz elime ulaşmadı. Gün içerisinde 2 kez ayrı ayrı aradığım horoz lojistik ve Koçtaş yapı market ürün ile doğru düzgün ilgilenmedi.

Kargoyu aradım ve Koçtaş'ın ürünün yanında evrak göndermeyi unuttuğunu söylüyorlar. Koçtaş'ı arıyorum horoz lojistikle ilgili bir sorun olduğunu söylüyorlar. Olayı birde horozun üstüne atıyorlar. Halbuki ayın 29'undan beri evrak gönderemeyen onlar. Koçtaş'tan ilk ve son kez bir ürün almış oldum.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    11:37

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr