27 Ağustos 2013

Koçtaş'ta Her Defasında Farklı Beyanda Bulunuluyor!

DemirDöküm dt3 50 marka termosifonu cumartesi günü alıyorum. Nakliye ile tarafıma ait eve getiriyorum. Ancak servisi aradığımda ancak pazartesi günü hizmet vereceklerini söylüyorlar. Pazartesi oluyor sürekli oyalanıyorum ve son olarak saat 17:00'de DemirDöküm müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servisin aracı bozulmuş sanayiiye gitmiş.

Tam 10 defa aradım kayıtları dinleyebilirsiniz. Her defasında farklı bir beyanda bulunuldu ve buna istinaden firmanıza almış olduğum ürünü iade edeceğimi belirtmek isterim. Ürün montajında bu sorunlar oluyorsa arızada neler olur düşünmek istemiyorum. Ürünü iade edeceğim.

Ozer 113 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön