01 Kasım 2016

Koçtaş'ın Boş Kampanya Vaadleri...

Siteye giriş yaptığımda 150 TL ve üzeri alışverişlerde anında 25 TL indirim yapılacağı ve Markafoni'de 50 TL'lik çek verileceği yazıyordu. Bir ürün satın aldım ancak hiçbiri gerçekleşmedi. Üzerinden 5 gün geçtikten sonra e-mail adresime bir kod iletilmiş. Dalga mı geçiyorsunuz? Ürüne acil ihtiyacım olduğu için satın aldım, ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ne zaman kargoya verileceği konusunda bir bilgi yok. İnternet sitesinden ulaştım kendilerine 'en kısa zamanda' diye bir yanıt adım. Koçtaş internet mağazası kampanya vaadleriyle insanları yanıltıyor.

Gül 379 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Gül 01 Kasım 2016

    Merhabalar, bu şikayetimi okuyanlar için bir uyarıda bulunmak istiyorum. Koçtaş'tan internet üzerinden alışveriş yapmayınız. Kendi sistem yavaşlıklarından dolayı promosyon kodunu 5 gün sonra iletiyorlar ve yeni promosyon kodunu kullanabilmek için 150 TL'lik bir alışveriş daha yapılmasını şart koşuyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Bunun adına da prosedür diyorlar.

  • Koçtaş Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek prosedür hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Gül 01 Kasım 2016

    Merhaba, telefonum açık ve sürekli elimde. Herhangi bir çağrı almadım ben.

  • Koçtaş Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Şikayetlere ilişkin olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Müşteri hizmetleri telefon numaramızdan bize ulaşabilirler. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön