12 Şubat 2015

Koçtaş'a Yakışmadı.

Koçtaş'tan giysi dolabı almıştım, mağdur oldum. Dolap sıkıntılı. Beylikdüzü mobilya bölümündeki sorumlu bile dolapta sıkıntı olduğunu belirtti ve halde Mağaza Müdürü Y*** Bey'e yönlendirdi.

Y*** Bey'de beni gayet güzel dinledi. Hanımefendi size yardımcı olacağım dedi, 1 ay oldu aramadı geri. Dönüş yapmadı. Bir bilgi vermedi. Birde ben aradığım zamanda yıllık izinde olduğunu belirttiler.

Az önce yine aradım kendisini santraldeki bayan N*** hanım ne tesadüftür ki yine yıllık izinde olduğunu söyledi. Koçtaş'a böyle sorumsuz kişilerle çalışmak yakışmadı.

Seçil G. 1.365 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi02 Mart 2015

    Merhaba, Şikayetlere ilişkin olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. İlgili mağazamızla fatura detayı hakkında iletişime geçmenizi rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 209 50 50 musteri.hizmetleri@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön