Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.553

Koçtaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

79 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Mı Belli Değil!

Koçtaş İzmit Mağazasından banyo dolabı aldım 14 Temmuz 2022 de nakliye montaj dahildi fakat 20.8.2022 Koçtaş genel merkezi aradım şikayet ettim fakat hiçbir şey değişmedi. 31.08.2022 oldu ses seda yok. Sanki kurumsal firmadan değil de yanıltan bir esnaftan almış gibi hissediyorum.

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 26 Ağustos

Koçtaş Sözünü Tutmuyor

Annem evinde tadilat yapmak için İzmit Koçtaş'tan 14/07/2022 tarihinde fayans kalebodur vb... Ürünler aldık ödemesini yaptık nakliye işlerinin yoğun o...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 15:05

“Bugün kardeşlerim İzmit koçtaş'a gitmişler zor bir süreç olsa da kırılan ürünlerin yerine yenisini fiyat farkı almadan vermişler olması gerekeni yapmışlar, Koçtaş İzmit çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 521görüntüleme
  • 03 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Haksız Etiket Uygulaması

03.07.2022 pazar günü Kocaeli İzmit Yahyakaptan da bulunan Koçtaş şubesine gittim ve duş seti aldım duş setinin Fiat'ı rafta 89.99 yazılı idi fakat kasaya gittiğimde ödeme yaparken 109.90 TL aldılar firmanın kasasına gittiğimde 89.90 TL den verelim dediler. Bende kabul etmedim haksız Fiat uygulaması...

Devamını oku
Koçtaş Haksız Etiket Uygulaması
Koçtaş Haksız Etiket Uygulaması
Koçtaş Haksız Etiket Uygulaması
+2
profile
  • 741görüntüleme
  • 29 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Vana İkiye Kırılırmı

İzmit Koç taş tan altı ay önce vana aldım vana kırıldı firmaya bildirdim firma kırılma olduğu için değişme yapamıyorum dedi. Vana ikiye kırıldı bir anlam veremedim. Vana ikiye kırılırmı on yıl ömrü olan vana kırılırmı bu yaşıma geldim vana kırıldığını görmedim. Firmanız kırılma olduğu için değişim k...

Devamını oku
profile
Cem
  • 1.935görüntüleme
  • 18 Haziran

Koçtaş İzmit Yahya Kaptan Laminant

Koçtaş İzmit Yahya Kaptan mağazasından 16.04.2022 itibari ile montaj dahil laminant parke aldım. Yönlendirdikleri Aydın usta şu gün bugün diyerek ancak beni 45 gün beklettikten sonra işi tamamladı. Laminant için uygun süpürgelik mağazada olmayınca satış görevlisininde önermesi ile Aydın usta dan sat...

Devamını oku
profile
  • 1.966görüntüleme
  • 10 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Satış Aldatmacası Ve Yanlış Bilgi Mağduriyeti

Koçtaş İzmit yahya kaptan mağazasına telefon ederek Raks ayaklı vantilatör sf 16 eco Plus elinizde var mı diye teyit ettirdim. Elimizde 3 adet kapalı kutu var dediler. İzmir de ikamet ediyorum nasıl satın alabilirim dedim. İzmir'de Koçtaş mağazasına gidip demeyi yapın onlar bize transfer talebi gönd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.281görüntüleme
  • 18 Nisan

Koçtaş Tavan Vantilatörü Montaj Hizmeti Vermiyor

11.04.2022 fatura ve 1022467891 sipariş no ile Koçtaş web'den 2 adet tavan vantilatörü oğlumla aldık. Kocaeli İzmit sanayi mah. Yahya kaptan şubesinden teslim aldık. Ücretini ödeyerek montaj hizmeti satın aldık. İki gün sonra web'den aldığımız için montaj hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Montaj...

Devamını oku
profile
  • 6.078görüntüleme
  • 26 Şubat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'tan Alınan Arızalı DemirDöküm Marka Kombi

10.11.2021 tarihinde Koçtaş yapı marketleri tic. A. Ş nin Sanayi Mahallesi Ömer Türkçakal Bulvarı no:71 Saraybahçe /İzmit adresindeki mağazasından 1019349658 numaralı kiosk sipariş numarası ile 8690813213241 dd Atron Condense p marka kombi siparişimi kasada 4.319.10 TL kredi kartı ile ödeyerek sipar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.012görüntüleme
  • 12 Ocak

Koçtaş Banyo Dolabı Talihsizliği (Orlando Marka)

Birkaç ay önce Koçtaş İzmit mağazadan satın aldığım Orlando marka banyo dolabının lavabosu dolabına bir türlü oturmuyordu, montaj hatasıdır deyip yeni...

Devamını oku
Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 15:46

“Lavaboyu yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler Koçtaş.”

profile
  • 725görüntüleme
  • 01 Kasım 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Eksik Ürün Teslimatı

Koçtaş'tan demonte ürün alırken dikkat edilmeli. Personel sorumsuz bir şekilde çalışıyor, kesinlikle kontrol etmiyorlar. Sizin ürünün kaç koliden oluştuğunu bilemeyeceğiniz için mağdur olmanız çok olası. Eksik teslim ettikleri ürünü kontrol etmek için "izinli" personelin gelmesini beklemenizi, ayrıc...

Devamını oku
profile
  • 472görüntüleme
  • 31 Ekim 2021

Koçtaş Ve Çalışanlarının İlgisizliği!

Bugün kova ve maşrapa almak üzere İzmit Yahyakaptan yakınındaki KOÇTAŞ'a gittim. Çok acelem olduğu için de mağazayı reyon reyon gezemedim, görevlilere...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2021 16:38

“Sorun çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 675görüntüleme
  • 25 Ekim 2021

Koçtaş Servisten Gelmeyen Ürün

Bosch şarjlı matkap servise gönderildi. Koçtaş yetkilileri bana 21 iş günü içinde gelir demelerine rağmen 2 ay geçen bir süre oldu hala gelmedi. Her a...

Devamını oku
profile
  • 1.025görüntüleme
  • 19 Ekim 2021

Koçtaş'da Kredi Kartı Bilgilerimiz Güvende Mi?

Eşimle bugün Koçtaş İzmit mağazasından alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimiz esnada kasiyer hanımefendi eşimin elindeki temassız kartı aldı ve okutmadan...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 06 Eylül 2021

Koçtaş Eleman Yetersizliğinden Dolayı İlgi Yetersizliği

Merhabalar Koçtaş gibi bir kurumsal ulusal şirkete yakıştıramadığım bir olay eleman yok. Adapazarı mağazanızda alışveriş için gittim fakat o kadar zor ki bir şey almak Çünkü ilgilenecek çalışan bulmak zor yarım saat bekledik fakat kimseyi bulamadık ki zaten başka biri böyle olaydan ötürü mağazanızda...

Devamını oku
profile
  • 577görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021

Koçtaş İlgisiz Personel Eksikleri Yüzünden Uzun Süre Bekletme

Dün akşam 20.20 civarında Koçtaş İzmit şubesi kasasında sorun yaşadım. Çiçek köşeliği bakmak için geldiğim mağazanızda aradığım ürünü bulamadım. Geçerken kedi şu mama kabı dikkatimi çekti ve aldım. Kasaya gidip sıra bekledim. Barkod okumadı ve henüz sisteme giriş yapılmamış 10 dakika beklerseniz kas...

Devamını oku
profile
  • 1.065görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021

Koçtaş Kredi Kartı Aldatmacası

İzmit Koçtaş mağazasında 20-21 Ağustos 2021 tarihinde iki gün ürün araştırıp satın almak istediğimizi word karta kaç taksit oldunuz sorduk 9 taksitle alabileceğimiz söylediler saatlerce ürün seçip aldık Koçtaş toptan kartım olduğu için indirimde yaptılar ama ödeme için turuncu noktaya gittiğimizde a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.137görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021

Koçtaş Müşteriye Kumandasız Teşhir Ürünü Sıfır Ürün Fiyatına Satmak

Dün İzmit Koçtaş'tan Beko ac 5035 hava serinletici ürününü aldım. Ürünü mağazaya gittiğimde incelerken beğendim. Ama ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığını söylediler. Teşhir ürününü de daha açalı 2 gün olduğunu ve bir problemi olmadığını dile getirdiler. Ben de tamam bu sıcakta çok uğraşmayayım bi...

Devamını oku
Koçtaş Müşteriye Kumandasız Teşhir Ürünü Sıfır Ürün Fiyatına Satmak
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.285görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.395görüntüleme
  • 21 Haziran 2021
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nova Duş Kolonu Koçtaş. Sorumsuz Mağaza Bölüm Yetkilisi

videoplayer-icon

23.04.2019 tarihinde İzmit Yahyakaptan şubesinden nova marka duş kolonu satın aldım. Fakat ürünü hiç kullanmadım ürün montajı yapıldıktan sonra. Halihazırda montajı yapılan evimde tadilat olduğundan dolayı henüz kullanmak nasip olmadan ürünün her yerinden Su geliyor ürün kullanımı kesinlikle mümkün ...

Devamını oku
Nova Duş Kolonu Koçtaş. Sorumsuz Mağaza Bölüm Yetkilisi
videoplayer-icon
profile
  • 632görüntüleme
  • 17 Haziran 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Kocaeli İzmit eskiyol Koçtaş mağazasından yaklaşık 2 ay önce almış olduğumuz mutfak masası ve sandalyeleri setinden sandalyelerini hala defalarca aramamıza rağmen bugün yarın diyerek oyalamışlar ürünümüzü teslim etmemişlerdir. Gerekli desteği yapmanızı rica ederiz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021

İzmit Koçtaş Mağazasındaki Personellerin Bilgisizliği Ve İlgisizliği

Aradığım ürünü bulma umuduyla 1,5 saat yol gittiğim İzmit Koçtaş mağazasında sadece 3 tane yatak vardı. Sözde reyon görevlisi eşref beye yatağın tam o...

Devamını oku
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2021 18:13

“İletişime geçip arayan beyefendi çok kibar ve ilgili birisiydi. Keşke mağazada çalışan personeller de bu kadar ilgili olsaydı. Yine de teşekkür ederim geri dönüşünüz için.”

profile
  • 337görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021

Koçtaş Cim Biçme Makinesi Ara Kablo Hediyesi Gelmedi!

İzmit Koçtaş şubede 1800 watt 42cm. Üzerinde ara kablo hediyesi olan ürününüzü beğendim o an üzerimde kredi kartım olmadığından oğluma internetten sipariş ettirdim fakat ürün geldiğinde üzerinde ara kablo hediyesi gelmedi. Koçtaş müşteri hizm. Aradım fakat oradan sonuç alamadım. Sizden ara kablomu g...

Devamını oku
profile
  • 762görüntüleme
  • 22 Nisan 2021

KOÇTAŞ’ın Ürün Tedariği.

12 Nisa’n 2021 tarihinde Kocaeli İzmit Koçtaş mağazasından almış olduğum T**** masa setinden eksik olan tek ürün masasını hala mağazaya ulaştıramayan ...

Devamını oku
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2021 16:32

“Teşekkürler.”

profile
  • 496görüntüleme
  • 05 Nisan 2021
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Nakliye Günü Rezaleti

İzmit sahil yolu üzerindeki Koçtaş mağazasından almış olduğumuz iki adet gardırop pazartesi nakliye bilgisi verilmesine rağmen gelmedi. Gecikme basit bir olay gibi görülebilir fakat eşim ve ben çalışan insanlarız ve buna göre plan yaptık, koca günümüz çöp oldu. Koç Holding çalışanları olarak kurumsa...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.