Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş Yönetici Koltuğu

15 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
108
28 Ağustos 2022

Koçtaş Next Yönetici Koltuğu

Koçtaş'tan satın aldığım next yönetici koltuğu son derece kalitesiz çıktı maalesef. 1-kullandıktan bir müddet sonra mafsallarından oynamaya başladı ve her oturuşumda yükseklik ayarı bozuldu. 2-her tarafından gacır gucur sesler çıkmaya başladı. Ben de satın aldığım kartalda sahilde bulunan Koçtaş mağ...

Koçtaş Next Yönetici Koltuğu
profile
316
16 Haziran 2021

Koçtaş Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Dikkatine!

Koçtaş'tan aldığım deri yönetici koltuğu kendi kendine hiçbir darbeye maruz kalmadığı halde sağ kol dayama yerinden vida yerlerinden çatladı ve kırıldı. Kol dayama yeri gövdeye monteli olduğundan sandalye bir anda kullanılamaz duruma geldi. Konuyla ilgili Koçtaş satış sonrası garanti hizmetleri bölü...

profile
282
03 Mayıs 2021

Koçtaş Ürün Siparişi Ve Sipariş Sonrası Hizmet Problemi

Koçtaş'tan 21.04.2021 tarihinde bir yönetici koltuğu siparişi verdik. Ürün kodu Fileli yönetici koltuğu RP 5710 s. 12 gün geçmesine rağmen hala teslimat sağlanmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sadece oyalayan ve hoş olmayan bir tutum var.

profile
699
14 Nisan 2021

Koçtaş Ürünümün Değişiminde Zarar Verildi

01.02.2021 Tarihinde almış olduğum destekli yönetici koltuğunun piston kısmı 14.04.2021 tarihinde bozulmuştur. 14.04.2021 tarihinde saat 14:00 civarlarında İzmir Çiğli Koçtaş şubesine gittim. Koltuk ile ilgili pistonun değişmesini söylediler. Piston değişti koltuk oldu ama pistonu değiştiren beyefen...

Koçtaş Ürünümün Değişiminde Zarar Verildi
Koçtaş Ürünümün Değişiminde Zarar Verildi
Koçtaş Ürünümün Değişiminde Zarar Verildi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
Fatih sonuçtan çok memnun
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ülkü sonuçtan çok memnun
Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
683
04 Şubat 2021

Koçtaş Ürün Kalitesiz Ve Garantisi Yalandır!

Bir yıl önce Koçtaş'tan bir yönetici koltuğu aldım, 750 TL para vardım. Birkaç gün önce koltuk tekelerin birisi kırıldı, onlarla konuştum ve problemi anlattım. Garantisi sona ermemiş olmasına rağmen, kırılma nedeninin yanlış kullanım olduğunu ve bu sorundan sorumlu olmadığını söylediler ، Ayrıca yed...

profile
656
17 Aralık 2020

Koçtaş Değişime Gönderilen Ürünün Gelmemesi

26.10.2020 tarihinde aldığım yönetici koltuğu hatalı geldi ve değişime yolladım. Ardından 1 hafta sonra geri gelen koltuk yine eski ve kullanılmış bir' ürün olduğu için mecburen onu da değişime yolladım fakat gidiş o gidiş. 3 hafta oldu ne üründen haber var ne de değişimden. Çağrı merkezleri hiçbir'...

Koçtaş Değişime Gönderilen Ürünün Gelmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
656
17 Aralık 2020

Koçtaş Yanlış Ürün Geldi

Koçtaş internet sitesinden aldığım next yönetici koltuğu yerine Evo turuncu fileli koltuk geldi. Benim aldığım ürünün yarı fiyatı olan bir ürün geldi yani. Mağazadan değişim yapmıyorlar. Değişim kodu yollamıyorlar. Bir an önce değişim yapın dediğimde bir hafta süreyle değişim kodu gelir bir hafta ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
444
26 Kasım 2020

Koçtaş Ürün Yorumlarını Yayınlamıyor.

Aldığım Çalışma Koltuğundan memnun kalmadı mı ilettim. Yayınlamadılar. 3 al 2 ödeden Yönetici Koltuğu Mavi C705 modelli çalışma koltuğu aldım. Etiket fiyatı 480 TL üç al iki ödeden 320 TL'ye geldi. Ama zaten bu fiyat eder. 500 TL edecek bir koltuk değildir.

  • profile
1 Destekçi
profile
385
27 Ekim 2020

Koçtaş Geç ve Hasarlı

3 Ekim'de Koçtaş'tan verdiğim yönetici koltuğu siparişi bugün elime ulaştı. Çalışanlar eve bile getirmedi sokağın başından biz aldık. Kutu deforme olmuştu. Kutuyu açtığımda hem parça eksiği olduğunu gördüm hem de parçaların kırıldığını. Yani o parçaların kırılması için kutunun duvardan duvara atılma...

profile
Ayla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ayla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
406
14 Aralık 2019
profile
Yeliz'in Teşekkür Mesajı

“Merhaba, Mağazadan birkaç farklı kişi benimle iletişime geçti konu ile ilgili, hasarlı ürünü teslim alıp yenisini teslim edecekler gün içerisinde. Biraz uğraştırıcı bir süreç oldu ama sonuç güzel oldu. Mağaza çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim.”

Koçtaş Yönetici Koltuğu Ürün Teslimatı Sorunu

Mağazadan bir sürü para ödeyip aldığım çalışma sandalyesini, ürün teslimat noktasından kutu ile teslim aldım. Araba kullanmadığım için dolmuş/otobüs i...

profile
1.300
10 Haziran 2019

Koçtaş Fileli Ofis Yönetici Koltuğu Vida Eksikliği!

Koçtaş'tan aldığım 1003460618 sipariş numaralı koltuğun 5 bağlantı vidası olması gerekirken 3 tane vidası çıktı. Dahası mekanizma altındaki yivli yerin gövde ile bir olmadığı için bağlantı yapamadım. Koltuk baş kısmındaki monte yerinde kırık var ve yanında boya kalkmasından dolayı Koçtaş'ı bu mağdur...

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör