Koçtaş Ulaş Şikayetleri

(21 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş'tan geçen hafta 3 ayrı hesaptan 3 tane ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ama faturalarını bir türlü alamıyorum. Koçtaş müşteri temsilcilerini gün aşırı aramama rağmen bir türlü sonuca ulaşmadı. …

23 Mart

Günay'ın Teşekkür Mesajı

Yanlış gönderilen ürünü almaya kargo görevlisi şu an itibariyle geldi, teşekkür ediyorum.
19 Mart
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından 24.12.2017'de aldığım ürün en geç 27'sinde kargoya verilir demesine rağmen bugün itibariyle 04.01.2018'e kadar hala elime ulaşmış değil. Müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm; ‘ürün …

04 Ocak
Koçtaş

Koçtaş'tan almış olduğum mutfak dolabı, maalesef elemanlar tarafından bir türlü kurulmadı, ilk geldiklerinde bazı bahaneler üreterek işi yarıda bırakıp öylece gittiler. Gelen kişiler telefon numarası vererek, i…

28 Aralık 2017
Koçtaş

İnternet sitesinden almış olduğum banyo bataryası hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştı, iade etmek istedim görsel istediler, gönderdim ama halen bir türlü inceleme sürecini tamamlayıp tarafıma dönüş yapmıyorlar …

08 Aralık 2017
Koçtaş

Siparişim 25 günde ancak elime ulaştı. O da yarım yamalak oldu. Sorduğum soruya günler sonra cevap veriyorlar. Aramazsanız siparişiniz gönderilmeyebilir. Anlaşmalı oldukları kargo da ayrı bir fiyasko. Yani nere…

25 Kasım 2017
Koçtaş

Vermiş olduğum ürün siparişi tarafıma kırık ulaştı değişim istediğimde fotoğraf istendi benden yolladım ama asla dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyeceksiniz diyor. Ne kadar dediğimde bilmiy…

17 Kasım 2017
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden aldığım TV ünitesi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne geri dönüş olması ne parça değişimi ne de iade hakkını kullanabildim. Bu re…

12 Kasım 2017
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından de aldığım 2 adet Nobo marka elektrikli ısıtıcılardan 1500 W'lik olan defolu çıktığı için değişim talebim oldu. Haftalar sonra kargo değişim için ulaştı. Daha sonra yeni ürün gönder…

06 Kasım 2017
Koçtaş

Kurban bayramı öncesi aldığımız memlekete mecburen kargoyla göndermek zorunda ol…

06 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön