to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan 1055885014 sipariş numarası ile 04.09.2024 tarihinde 5500 TL'ye, satıcı Tocco Mobilya olan bir gardırop satın aldım. Teslim edilecek tarih 03.10.2024 gözüküyordu ancak teslimat gecikti ve hiç olmadı. Sistem üzerinde Ceva Kargo'da gözüküyordu. Firma, gecikme için benimle hiçbir şekilde irtibata geçmedi. Ben aradım ve önce kargoda sorun var dediler. Bekledim, tekrar aradım; bu sefer firma eksik ürün vermiş dediler. Arada günler geçti. Bugün beni arayıp kargonuz kayıp, iade yapacağız diyorlar. İade istemiyorum, satın aldığım ürünü göndermenizi istiyorum. Ödeme yaptım, 2 ay bekledim, para kasanıza geçti, 1 ayı aştı ve siz ancak ben sorunca bilgi veriyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan buradan yazıyorum, lütfen dolabımı gönderin. Aynı ürün sitenizde hala satışta da gözüküyor.
Koçtaş üzerinden Afilli mobilyadan 3 kapılı gardırop aldım. Ürünü kurduk üretimden dolayı hasarlı parçalar var dolap kapanmıyor sürtüyor. Usta çağırıp üstüne parasal mağdur da olduk. Hem Koçtaş hem satıcı firmayı defalarca aradım görsel, video, açıklama yaptım fakat daha sorun devam ediyor. Aradan 2...
Koçtaş İzmir - Mavişehir mağazası, Büyük Çiğli mah. Cahar Dudayev Bulvarı 41/a Çiğli - İzmir adresinden 12.10.2024 tarihinde 66920 kodlu 40 cm beyaz ora boy dolabı satın aldım. Bu ürünün ücretsiz montajı Vitra tarafından yapılacağını söylediler. Dolap tamamen montajlı halde kutu içerisinde tarafıma ...
18.07.2024 tarihinde Koçtaş mobil uygulama üzerinden 430 TL değerinde Eltos T Alyan seti 7 parça ile 2865 TL değerinde Diamond Sürgülü Kapaklı 5 Raflı Dolap aldım. Dolabı kargodan sorunsuz bir şekilde aldım. Ancak Alyan setini kargo, ev adresinde beni bulamadığı için mesaj ile 3 iş günü içinde mesaj...
31 Ocak 2023 tarihinde 1043844480 numaralı ürün siparişi vererek oğluma doğum günü hediyesi olarak bir kitaplık hediye almak istedim. 2. Gün 28 parça halde kargodan evim hızlıca ulaştı. Daha sonra 2 hafta montaj sırası bekledim ve 14 Şubat 2024 de montaja gelen 2 kişi tarafından eksik parça olması n...
Merhaba, Bursa Nilüfer Koçtaş'tan Vitra markalı banyo ürünleri aldım. Dolap 2 kez vuruk, darbeli şekilde geldi. Kendilerine tekrar hata bildirdiğimiz halde 1 haftayı geçen sürede ilgilenmediler. Ben aradığımda ancak ilgilendiler, alay eder gibi 3 al 2 ödeden faydalandınız bütün ürünleri iade edin ( ...
Yorumlar