Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.793

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

481 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 418görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş "mağazadan Al" Seçeneğini Kullananlara Ürünü Göndermiyor.

Koçtaş internet mağazasından fiona bahçe mobilyası almak istedim. Internet satışının bittiğini fakat mağazadan al seçeneği ile alınabileceğini gördüm. Adımları izleyerek Bursa'da bir alışveriş mağazasına getirilmek üzere sipariş verdim. Taksit yaptırdım. Fakat 2 gün sonra ürünün stokta olmadığına pa...

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Balçova Koçtaş'tan Aldığım Duşakabin Servis Ücreti Fazla

İzmir Balçova Koçtaş mağazasından 2016 yılında almış olduğum Merban marka duşakabinin kulpu bozuldu, gider kapak ve altı bozuldu ayrıca kenarından su kaçırıyor yetkili servisi aradım ücretli yaptırmak istedim servis ücreti 150 TL alırım sadece bakar fiyat ayrı çıkarırım dedi böyle şey mi olur ne kad...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Bimeks Marka Tamir Bandı Fiyaskosu

Koçtaş'tan bugün satın aldığım Bimeks marka tamir ve izolasyon bandı su borusundaki iğne ucu kadar küçük deliği kapatmadı. Bu ürünü tamir bandı olarak satmak büyük bir aldatmaca. Ürün koli bandı ayarında bir bant. 25 lira değil 5 lira etmez. Gerekenin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

Koçtaş Bimeks Marka Tamir Bandı Fiyaskosu
profile
  • 521görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Aldığım Su Borusu Sızdırdı

Koçtaş'tan çamaşır makinem için şu borusu aldım, takıldıktan bir gün sonra çalıştırdım. Gecesi su sesi ile uyandım. Çamaşır odasından koridora şu sızdığını gördüm. Alt katın tavanı da dahil olmak üzere parke olan hol su içinde kalmıştı. Şimdi parkelerim, Amerikan kapım, tavan hasar gördü. Koçtaş adı...

profile
  • 558görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Hiç Sandığınız Gibi Değil

Deneyimlediğim ve artık emin olduğum için görüşlerimi paylaşıyorum zira Koçtaş nezdinde şikayetlerimin muhatabı yok yani umurlarında değil. Koçtaş kesinlikle marka değil, inanın herhangi bir köşe başı nalbur en iyisi. Online mağazalarından 3 hafta verdiğim siparişlerimin hazır olduğunu teslim alabil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş'tan Aldığım ECA Sifon Uc Yıl İçinde Bozuldu

Koç taştan aldığım ECA sifon 3 yıl içerisinde bozuldu gidip bilindik firmadan alışveriş yapıyoruz. Fazlada para veriyoruz. Bunu bilerek sırf arkasında dururlar diye ürünlerinin uc yıl önce tüm tadilat ürünlerimi Koçtaş'tan aldım simdi Yenibosna Koçtaş'ı aradım tesisat bölümünden biri çıktı durumu an...

profile
  • 410görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garantili Ürünle İlgilenmeyen Koçtaş

Koçtaş da garanti kapsamında Duşakabin aldım. Duşakabini getirip taktılar her tarafından su kaçırıyor. Panel ve duşa kabinin montajı yapılan yerinden ve panelinden su sızdırıyor işçiliği sıfır teknenin altındaki panel kırık ve yayları tutmuyor Duşakabinin camı üzerimize gelecek şekilde duruyor. Ben ...

Garantili Ürünle İlgilenmeyen Koçtaş
Garantili Ürünle İlgilenmeyen Koçtaş
Garantili Ürünle İlgilenmeyen Koçtaş
+4
profile
  • 174görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş İade Almadığı Ürün

12.03.2021 tarihinde Koçtaş'tan aldığım Baymak marka ani su ısıtıcı birinci ikinci kademelerinde ısıtmıyor. 3 kademesinde ılıtıyor bununla ilgili Koçtaş'a değişim için gittim yerine termosifon almak istediğimi belirttim ancak servisten rapor tutulması gerektiğini söylediler gün içinde çalıştığım içi...

profile
  • 259görüntüleme
  • 09 Mart 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Problemi İade Almıyor

Boya aldık bildiğiniz bozuk boya sattılar bize 1 hafta içerisinde iade için gittik su kattınız diye suçlamayla karşılaştık. Suyu kendileri katıp satıyorlar Marshall olarak sattıkları boya çok kötü Tüketici Mahkemesi'ne ayrıca başvuru yapacağım.

profile
  • 416görüntüleme
  • 05 Mart 17:52

Koçtaş İlgisiz Ve Bilgi Vermeyen Firma!

Koçtaş'tan banyo dolabı aldım. Ürün geldi. Ustalar duvarı delerek su borusunu patlattı. Gittim aynı gün banyonun tadilatını yaptırdım. Fayanslarım kırıldı. Tertemiz banyom ne hale geldi. Arıyorum yeni kayıt oluşturun sizin için izin aldım. Cumartesi gelin diyorum. Pazartesi ye atıyorlar. Kendi hatal...

Koçtaş İlgisiz Ve Bilgi Vermeyen Firma!
profile
  • 496görüntüleme
  • 04 Mart 17:27

Koçtaş ,Su Borusu Patlağı Ve Yetersiz Ustalar!

Koçtaş'tan satın aldığımız banyo dolabını usta diye tabir ettiğiniz insanlar montaja gelip su borusunu patlatarak ve biz size patlak olursa diye imza attırdık diyerek karşımızda bir muhatap bulamamamız ve mağdur edilmemiz. Teşekkürler Koçtaş müşteri memnuniyetin için görüşmemek üzere. Her eline matk...

profile
  • 297görüntüleme
  • 27 Şubat 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Gpd Üretim Hatalı Ürün

25 Şubat'ta personel yönlendirmesiyle adını hiç duymadığım gpd marka musluğu Koçtaş'tan aldım. Musluğu taktıktan sonra sıcak su tarafından su kaçırdığ...

Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 13:10

“İade için mağazaya gittiğimde, Banyo bölümü Ferhat Bey çok ilgili davranarak sorunumu çözdü.”

profile
  • 424görüntüleme
  • 25 Şubat 00:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'a Daha Adımımı Atmam,sorumsuzluk

Koçtaş Kartal'dan duşa kabin aldım. Montaj yapıldı, 2 gün sonra su sızdırmaya başladı. Montaj yapanları aradım, Kartal mağazasını aradım geldiler yaptık dediler. 2 gün sonra su sızdırmaya başladı ve bu böyle 5-6 kez tekrarlandı, beceremediler. Hala aynı dertten muzdaribim. Montaj tarihi 2020 eylül. ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 17 Şubat 16:28

Koçtaş Ürün Teslimatında Gecikme

Bir ay önce Koçtaş'tan bahçe masa seti aldım. Sürekli gelecek gelecek iki güne kargoya verilecek su zaman verilecek işlem sağlıyoruz şikayetinizi not alıyoruz kontrol ediyoruz döneceğiz deyip hiçbir işlem yapılmıyor. Mağdur olduk yoksa iptal edelim diyorum her arayışımda milyon kere aradım milyon ya...

Koçtaş Ürün Teslimatında Gecikme
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Koçtaş
ile
Bauhaus
Koçtaş
ile
Modanisa

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Koçtaş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99