Koçtaş Standart Şikayetleri

(17 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş ile ilgili bir çok şikayetim var bunları tek tek aşağıda belirtiyorum. Eğer basit ve sıradan bir mesaj ile geçiştirilirse lütfen bunun memnuniyet olarak algılamayın çünkü benim memnun edilmem artık mümkü…

17 Ağustos
Koçtaş

Koçtaş'tan 4'lü set halinde banyo mobilyası satın aldık. Setin içerisindeki çamaşır makinesi dolabına, çamaşır makinesi sığmadı. Mağazada ölçülerin standart olduğu söylenmişti. Şu an da iletişime geçtiğimizde d…

05 Ağustos

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Koçtaş uzun ugraslar ve takip surecimden sonra paramı iade yaptı. Tüm olumsuz surece rağmen müşteri hizmetleri kibar ve çözüm odakliydi teşekkürler.
06 Ekim 2017
Koçtaş

3 adet aldığım ürün için sadece 1 adet montaj parçası göndermişler. Diğer ikisi için montaj parçası talep ettiğimde iade prosedürünü anlatan standart bir mail aldım. Özetle, ayıplı hizmet veriyoruz beğenmiyorsa…

21 Ağustos 2017
Koçtaş

Kartal Koçtaş mağazasından 3 çeşit boya aldım. Listeden seçtiğim standart renk boyalar ama ellerinde olmadığını söyleyip makinede yaptılar. Kasada ödeme yaparken aldığım diğer ürünlerle birlikte hepsini iade ed…

06 Şubat 2017
Koçtaş

13.06.2016 tarihinde internet üzerinden aldığımız lexa çelik kapı iadesi için müşteri hizmetlerine kayıt açtırdık. 1 aydır kaydımıza cevap verilmemektedir. Her aradığımızda gelip iadesi alınacak dedikleri halde…

02 Ağustos 2016
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Mart 2016
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden satın aldığım ürün uzun uğraşlarım sonucunda 2 hafta sonra ulaştı. Geriye kalan süreden bu yana da iade ile uğraşıyorum kusurlu mal getirilmiş. Her gün işime gücüme ara verip ya sabır…

20 Ekim 2015
Koçtaş

Koçtaş Balçova'dan bir sene önce aldığımız ve montajınıda Koçtaş yaptırmış olduğumuz mutfak dolabı üzerinde standarttan fazla ağırlık olmamasına rağmen durduğu yerde üzerime yıkıldı... İçindeki bütün mutfak eşy…

18 Eylül 2015
Koçtaş

Maalesef yedek parçası hatta kesme bıçağı bile 145 mm. bulunmayan standart dışı elekt. Makina satılıyor kızağı kırıldı yok diyorlar. Bu ciddiyetsizlikden dolayı Koçtaş'ı kınıyorum.

27 Temmuz 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön