Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.199

Koçtaş
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Satın Al

648 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Kulp Vidası Değişikliği

Bursa / İznik 'te yeni Koçtaş açılınca sevindik. Açıldığından bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Ancak yeni oldukları için hoşgörü ile karşıladım. Fakat son alışımda hoşgörü ile karşılanamayacak bir durumla karşılaştım. Olay şu : evimdeki Şifonyer çekmeceleri için 10 adet kulp satın aldım. Gelen kulp...

Devamını oku
profile
  • 336görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Fiyat Etiket Fazla Ücret

16.01.2022 tarihinde Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından 8680215121916 barkod numaralı Panther PT1203 Metal markalı LED lambayı satın aldım. Söz konusu mağazanın ürün etiketinde 16.99 yazmasına rağmen tarafımdan 16.01.2021 tarih 0814 saat 17.34 fiş numaralı fişe istinaden 22.99 TL ücret alınmıştır. ...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Hatalı Bombe Yapmış Kapıları Satıyorsunuz Büyük Mağdur Olduk

Koçtaş'dan alınan kapılarda üretim hatası var kapılar şişmiş bombe var bu ürünü nasıl satıyorsunuz aldık taktırdık kötü. Nasıl bir iş insanları nasıl bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun. Bunu acil şekilde değiştirin düzeltin.

Devamını oku
Koçtaş Hatalı Bombe Yapmış Kapıları Satıyorsunuz Büyük Mağdur Olduk
Koçtaş Hatalı Bombe Yapmış Kapıları Satıyorsunuz Büyük Mağdur Olduk
Koçtaş Hatalı Bombe Yapmış Kapıları Satıyorsunuz Büyük Mağdur Olduk
+1
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Hasarlı Ürün Satışının Yapılması

02.01.2022'de tarihinde Koçtaş'tan rampage oyuncu koltuğu satın aldım. 04.01.2022'de hasarlı olarak teslim ettiler. Teslim ettikleri koltuğun sırtında...

Devamını oku
 
koctas-hasarli-urun-satisinin-yapilmasi-1.pdfpdf
 
koctas-hasarli-urun-satisinin-yapilmasi-2.pdfpdf
Açelya'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunu hemen çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Gelmiyor Erteleme

1020122519 numaralı sipariş sim teslimat süresi sürekli erteleniyor neden koskoca Koçtaş bir masa bulutta yollayamıyorsa satış yapmayın kapatın gidin 13/12/2021'de bir masa satın aldım 07/01/2022 teslim dendi 10/01/2022'ye salladılar şimdi de 7 iş günü diyorlar aldığım ürüne zam gelmiş göndermemek i...

Devamını oku
profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş Ayıplı Ürün İade Almıyor

Koçtaş firmasından delüx aynalı vestiyer satın aldık. 31.12.2021 tarihinde kargo teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün parçalarının neredeyse hepsi hatalı, eksik, birbirine uyumsuz ve kullanılmış olduğunu gördüğümüzde ürünü kargoladık iade için talepte bulunduk kendi sitelerinde bile 14 gün koşu...

Devamını oku
profile
  • 385görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Montaj Sorunu ve İlgisizlik

25 Aralık 2021 tarihinde Koçtaş Ankamall şubesinden laminant parkeyi montaj hizmeti ile birlikte satın aldık, 28 Aralık salı günü montaj için geldiler, ancak gelen usta defalarca uyarmamıza rağmen çok kötü bir işçilik ortaya koydu, malzemeyi çok kötü kullandı, kapı önlerinde, köşelerde boşluklar bır...

Devamını oku
Koçtaş Montaj Sorunu ve İlgisizlik
Koçtaş Montaj Sorunu ve İlgisizlik
Koçtaş Montaj Sorunu ve İlgisizlik
+6
profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Mağazasından Aldığım Ürünü İade Almıyor

Koçtaş Taşdelen/Çekmeköy/İstanbul mağazasından 20.12.2021'de kombi satın aldım. Ambalajını hiç açmadım, iade etmek istiyorum. Şubeyle görüştüğümde iad...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Uğur beye ve Umut beye yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 152görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Hasarlı Ürün Gönderiyor Ve Arkasında Durmuyor

Koçtaş üzerinden aygaz Palmiye ısıtıcı satın aldık. Ürünü montaj yaptırmak için Arçelik sevisi çağırdık, gelen servisi ekipleri kutuyu açtıkları zaman ürün hasarlı çıkmıştır. Koçtaş'ı aradığım zamanda ürün maalesef değişimini yapamadıklarını sadece iade edebileceğimizi söylüyorlar. Ürünün yılbaşında...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş'ın Belirlenen Montaj Randevusuna Uymaması Ve Mağdur Etmesi!

Koçtaş adlı firmadan TV ünitesi ve montaj hizmeti satın aldım. Belirlenen gün ve saatte gelmediler. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradım, adresime henüz gelmediklerini ve montaj personelini arayıp bilgi vereceklerini söylediler.  Ancak arayan olmadı. Randevu için işten çıkıp geldim ve boşuna bekl...

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Palmiye Soba İlk Tüp Hediyesini Koçtaş Vermiyor

Koçtaş tan Aygaz Palmiye dis mekan sobası satin aldım. Ürünün açıklamasında ilk tüpün hediye olduğu yazıyor. Siparişi vereli bir hafta olmasına rağmen...

Devamını oku
profile
  • 274görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:22

Koçtaş Teslim Edilemeyen Masa Takımı

13 Kasım 2021 tarihinde Koçtaş'tan telefonla bağlanarak bir masa takımı satın aldım. Bir ay kargolama süresi yeterince uzun değilmiş gibi 3 gün önce dolan bir ay üzerine hala bir bilgilendirme yapmadılar. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3 kere aradım ama asla net bir tarih vermiyorlar. Sitede kargoy...

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Teslimatı Yapmıyor

09.11.2021 tarihinde Koçtaş Balçova'dan satın almış olduğum camole 80cm evye mutfak dolabı ürünü için 23.11.2021 tarihinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Ancak defalarca Koçtaş ile müşteri hizmetleri aracılığıyla görüşmüş olmama rağmen henüz ürün teslim edilmemiştir.

Devamını oku
profile
Can
  • 256görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Şişli Şubesi Telefonlara Çıkmıyor

Koçtaş Şişli mağazası telefonlara cevap vermiyor, üç keredir arıyorum, satın almış olduğum ürünün teslimat tarihini sormak ve gerekirse ötelemek için,...

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 11:09

“Sorun çözüldü teşekkürler ederim”

profile
  • 377görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 19:19

Koçtaş Mı? Bir Daha Asla

23/11/2021 tarihinde 1019667629 numaralı sipariş numarasıyla satın almış olduğum parkeler üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. Ofisimin tadilatı Koçtaş sayesinde durdu sayelerinde rezil rüsva oldum. Çalıştıkları Horoz Lojistik adlı kurum 15 gündür kargo mu teslim etmiyor. Defalar...

Devamını oku
profile
  • 306görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Satın Aldığım Dolabın Monte Hizmetini Bir Ay Sonra İptal Etti

Başka şehirdeki aileme göndermek üzere Koçtaş tan 9.11.2021 tarihinde bir giyinme dolabı ve monte hizmeti satın aldım ve o gün pişman olmaya başlattı Koçtaş. Kargoyu bir türlü göndermediler, sürekli arayıp takip etmeme rağmen ancak ancak 29.11.2021 tarihinde kargoyu alabildik. Sonrasında da bu kez m...

Devamını oku
Koçtaş Satın Aldığım Dolabın Monte Hizmetini Bir Ay Sonra İptal Etti
profile
  • 209görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:17

Koçtaş'tan Alınan Gardıropta Mağduriyet

Koçtaş mı bir daha asla. 2 ayı geçti bir gardırop satın aldım ürünler eksik geldi. Arkasından eksik parçayı yolladılar tabii ki onu da 3 hafta bekledim ve gönderdikleri ürünü eve teslim etmediler. Kargodan gidip kendim teslim aldım sonrasında montaj satın aldım fakat ona da gelen giden yok. Bir daha...

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Ürün İade Süreci Hakkında

Koçtaş internet sayfasından 11 dilimli yağlı petek satın aldım. Ödememim bir kısmını nakit diğer kısmını Hediyemo hediye çeki ile yaptım. Ürünü mağaza...

Devamını oku
Koçtaş Ürün İade Süreci Hakkında
profile
  • 340görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 11:33

Koçtaş Banyo Dolabının Alt Modül Olması

14.11.2021 tarihinde saat 22:40'da Koçtaş web sitesinden Orka Düden 80 cm Kapaklı Odeon Meşe banyo dolabı satın aldım. Koçtaş ürünü, üretici firmaya sadece alt modül olarak iletmiş fakat ben set olarak satın aldım. Ürünün başlığından ve fotoğrafından ürünün altüst modül şeklinde set olduğu açıkça gö...

Devamını oku
Koçtaş Banyo Dolabının Alt Modül Olması
profile
  • 278görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 23:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Müşteriyi Mağdur Ediyor

Koçtaş.com.tr online satış sitesinden 15.10.2021 tarihinde 1018690709 sipariş no ile Karen Banyo Rosa Banyo Dolabı ve Boy Dolabı Seti satın aldım. Lav...

Devamını oku
profile
Can
  • 469görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş Kart'a Yüklenemeyen Puan

Koçtaş internet sitesinden yapılan alışverişte ''Koçtaş mağazadan teslim al seçeneğinde'' satın aldığımız ürünü mağazadan teslim alırsak, 75 TL alışve...

Devamını oku
profile
Ali
  • 499görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 16:25

25 TL Puanı Vermeyen Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden yapılan alışverişte ''Koçtaş mağazadan teslim al seçeneğinde'' satın aldığımız ürünü mağazadan teslim alırsak, 75 TL alışverişlerimizde 25 TL Koçtaş puan verileceği bildirilmesine rağmen bu puan bir türlü verilmiyor. Bir haftadır arıyorum, çalışmalarımız devam etmektedir d...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Mutfak Modülü Alışverişimdeki Uğradığım Mağduriyetim

29.11.2021 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden " 1019****89" sipariş numaralı 3 parçadan oluşan bir mutfak modülü satın aldım. Bir parçası geldi. Kalanın stokta yok diyerek siparişi iptal edildi. Oysa ürün şu anda hem mağazalarda hem internette bin tl zamla satışta.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.