Koçtaş renk ürün

Koçtaş internet üzerinden Ukinox mutfak eviyesi aldım, ürünü almadan önce satıcıya da renk konusunda teyit ettirme rağmen renk istediğim gibi gelmedi. Ürünü iade işlemlerini başlattım. İade kodumu oluşturdum. Fakat lojistik Horoz Lojistik firması ürünü almak için gelmiyor. Koçtaş müşteri hizmetlerin...

Koçtaş ezbere iade kodu veriyor. Aldığım ürün sitede beğendiğimden farklı renk geldi. Koçtaş müşteri hizmetlerinden iade kodu aldım kargo şubesine gittim kod hatalı dedi. Tekrar aradım satıcı başka kargo firmasi ile çalışıyor olabilir dediler. Neden o zaman ezbere iade kodu veriyorsunuz? 3 adet hali...

Koçtaş online mağazadan yatak odası için abajur takımı aldım. 4 Ekim günü ürün teslimatı yapıldı. Ancak gelen ürünlerin gövde ve şapka kısımlarında renk uyumsuzluğu vardı. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygun renkli ürünle değişim talebimi yazılı iletmem gerektiği söylendi ve aynı gü...

17/08/2023 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Koçtaş bayisinden siyah renk banyo lavabo musluğu aldım. Ürün ellerinde olmadığı için yaklaşık 10 gün sonra kargoyla geldi. Musluk su damlattığı için 1 gün sonra Koçtaş'a götürüp iade ettim. İade 8384511 numaralı numarayla kayıt altına alındı mesajı geldi....

Öncelikle 1036664839 sipariş numaralı bir TV koltuğu siparişi oluşturup ertesi günü iptal etmek istediğimiz ve kargolama tarihi yaklaşık 15 gün sonra olan siparişimizi fatura oluşturulmuş bilgisi verilmeden talebinizi iletelim diyerek oyaladınız. Her gün aradık her gün aynı cevabı verdiniz. Özellikl...

Dolap aldım bugün kurulum için geldiler dolap kırık renk farklı cam kırık nasıl resmi bir kurum burası ya dalgamı geçiyorsunuz siz. Nasıl farklı ürün gönderirsiniz ya eğer o ürünün doğrusu 2 gün içinde elime ulaşmazsa dava edeceğim firmanızı. Biraz kurumsallık ya

Fotoğraflarını gönderdiğim ürünü satın aldım internetteki fotoğraflarını da gönderdim gördüğünüz gibi oradaki ürün ile alakası yok pet yatak Bir de sadece incecik sünger ama orijinalinde gördüğünüz gibi kalın Üstelik orijinalinde gördüğünüz baza ile yatak aynı kalınlıkta ne renk olarak ne kalite ola...

Ürün Koçtaş çalışanların yüzünden yanlış renk aldım, teslim aldıktan sonra yanlış renk olduğunu fark ettim. İade yaptım, bana geldiği şekilde, tüm paketleri düzgün kargoya teslim ettim. Kargo şirketi 6 gün sonra sizin depoya teslim etti. Aradığımda ürün depomuzda ve Koçtaş’a sonra teslim ederiz dedi...

Trabzon Forum Koçtaş'tan aldığım Ege Seramik tuvalet ve banyo fayansı ve Yurtbay Seramik marka derz, yalıtım malzemesi ile evimdeki tuvalet ve banyo fayanslarımı değiştirdim. Ustam çok titizlikle işçilik işlemini yapmış olup iki gün sonra fayansların derz dolgusu sararmıştır. Koçtaş ve Ege Seramik h...

+2

Ev tadilatı yaptığım için tüm ürünlerimi montaj dahil Koçtaş'tan almaya karar verdim. Bu nedenle bu aralar sık sık Trabzon Forum AVM'deki Koçtaş mağazasına sürekli gider oldum ve sürekli alışveriş yapar oldum. Ama en son gidişim gerçekten benim için kötü bir deneyim oldu. Koçtaş markası altında satı...

Sakarya'daki Koçtaş şubesinden 05.08.2023 tarihinde 'Robin Home Lenka Vestiyer Portmanto Ayakkabılık Çam' ürününün siparişini oluşturduk. Ürün Ceva tarafından 15.08.2023 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda ise ahşap kısımları hiçbir patpata sarılmadan hiçbir önlem alınmadan direk kartona koy...

Koçtaş online alışveriş sitesi üzerinden 28.07.2023 tarihinde 2 adet Seduna meis Xw Bar sandalyesi satın aldım. Tarafıma teyit mesajı geldi. Koçtaş web sayfasında 1034843580 sipariş numarası ile kayıtlı ürünümün tahmini 11.08.2023 tarihinde gönderileceği, ürünün hazırlandığı yazılıydı ve halen o şek...

+1

Koçtaş Burdur Bucak Şubesi'nden şubeden online şekilde adrese teslim süpürgelik aldım. Görselde olan renk ile gelen ürünün renginin hiçbir alakası yok. Aldığım mağazaya giderek iade etmek istediğimde mağazadan yapamadıklarını, benim talep açarak adresimden teslim almam söylendi. Ancak gündüz vakti h...

Koçtaş firması online kanalından ilk defa alışveriş yaptım ve pişman oldum. Yaklaşık 10 yıldır farklı sitelerden online alışveriş yaparım ama ürün iadesi konusunda ilk defa bu kadar sorun yaşadım. Koçtaş'tan kesinlikle alışveriş yapmamanızı tavsiye derim. Tek siparişte 2 ürün aldım, elime ulaştığınd...

Ürünü teslim aldım. Fakat nikelajı bozuk çıktı. Geri iade ettim. Aynı ürünü tekrar istedim. Yeniden ödeme yapıp bir daha istemem gerektiğini söylediler. İkinci kez ödeme yaptım. Fakat ürün bu sefer de istediğim renk gelmedi. Mağazaya onu da iade ettim. Ödemelerin kredi kartıma yatırılacağı söylendi....

16.04.2023 tarihinde Kırklareli merkez hastane caddesindeki Koçtaş mağazanızdan aldığım bahçe şemsiyesinin rengi attı. Şubenize gidip söylediğimde konuştum güneşten dolayı renk atmasına bir şey yapılamayacağını söyledi. Şimdi söyler misiniz. Aldığım bahçe şemsiyesini evin içinde mi kullanmam lazım n...

06.06.2023 tarihinde Gaziemir Optimum Koçtaş mağazasından aldığım banyo dolabı eve teslim edildi. Kutuları siz açmayın montaj yaparken açılacak açarsanız sıkıntı olur. Sorumluluk kabul edilmez denildi. Fakat montaj için gelindiğinde ayna dolabının farklı renk olduğunu gördüm. Aynı tarihte granit fay...

Koçtaş'tan salıncak kılıfı sipariş verdim 2 hafta oldu ve Koçtaş'ı her gün arıyorum durum nedir diye sıkıntı yok diyorlar ama tedarikçi firmadan cevap alamıyorlarmış. Bu benim sorunum değil ürün ortada yok rengi yoksa başka renk verim diyorlar cevap yok ulaşamıyorlar nasıl bir sistem bu Koçtaş çağrı...

Koçtaş İnternet alışveriş adresinden köşe gardırop satın aldım. Köşe kısmı farklı renk geldi iade ettim. İade edilen ürün minar mobilyaya ulaştığı halde Koçtaş neredeyse bir aydır ödeme yapmıyor ve muhatap olacak kimse yok sorunu çözen kimse yok benden söylemesi Koçtaş'tan yüklü miktarda ürün alırke...

Yaklaşık 1 ay önce Koçtaş internet üzerinden Alanya Koçtaş bayisinden teslim Penedes meşe laminant parke aldım. İşim gereği ürünü direk kendim teslim almadım başkası almıştı. Ürünü gördüğümde farklı görseldeki üründen daha açık bir renk tonu vardı. Ürünü Konya Koçtaş Mağazasından canlı olarak görmüş...

1 hafta iade süresi olmasına rağmen iade almıyorlar. Hem yanlış renk ürün gönderildi onu da kabul etmiyorlar. Kumaş hatası var onu da kabul etmiyorlar. İade talebi oluşturun deyip 2 hafta oyaladılar onu da bahane ediyorlar. Telefonda düzgün muhatap yok