Koçtaş Parça Şikayetleri

(183 şikayet)
Koçtaş

Isıtaç Radyatör Isı Yönlendiricisi (130 cm) ürününü aldım ama montaj aparatları eksik geldi. 15 gündür eksik parçalar için müşteri hizmetlerini arıyorum ama oyalıyorlar sürekli. Eksik gönderilen montaj aparatı …

3 g
Koçtaş

26.10.2017 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim. …

3 g
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden aldığım TV ünitesi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne geri dönüş olması ne parça değişimi ne de iade hakkını kullanabildim. Bu re…

12 Kasım
Koçtaş

08.10.2017 tarihinde Koctas.com.tr'den 91844j28cl sipariş koduyla sallanan koltuk satın aldım. İki gün içerisinde ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün bir parçası ayrıktı. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak …

07 Kasım
Koçtaş

10 gündür web sitesinden aldığım bahçe salıncağının eksik ana parçaları ile ilgili bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Muhatap bulmak çok zor. Anca müşteri hizmetlerindeki personelin kaydınızı aldık aciliy…

03 Kasım
Koçtaş

22 Ekim'de ürün aldım. Ne kargo çıktı mesajı ne sipariş oluştu dendi, kargodan kendimiz almak zorunda kaldık. Daha sonra ürün kırık geldiği için irtibata geçtik mail atın dendi attık yetkili birime acil yönlend…

02 Kasım
Koçtaş

2.5 ay önce aldığım ürünler yerine elime başka bir kişinin siparişi ulaştı. Müşteri hizmetlerini arayarak yanlış gelen ürünü kargoladım. Bir hafta sonra kendi ürünlerim geldiğinde ise 3 parça eksik olarak elime…

02 Kasım
Koçtaş

Koçtaş web'den bir adet çalışma masası takımı satın aldım. Ürünün bir parçası kargoyla anlaşma gereği kata teslim edilmiyormuş. Koçtaş'ı arayıp satış sırasında bunun bilgisinin verilmediğini bir parça için taşı…

02 Kasım

Elif'in Teşekkür Mesajı

Duyarlılığınız için teşekkür ederiz
01 Kasım
Koçtaş

Koçtaş'tan internet üzerinden gardırop aldım paketinden çıkardık sanki ikinci el gibi ezikler çizikler vardı yine de ihtiyacım olduğu için kurmaya başladık sonrasında kapaklar uymadı büyük geldi kasaya. Aradım …

31 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap