Koçtaş Parça Şikayetleri

3 ay önce dolap yaptırdım. Defolu kapak açılmayan çekmecelerimi 1 ay sonra "değiştirmek için geliyoruz" dediler sadece keşif yapıp gittiler. 2 ayda gelip kapakları değiştirdi 2 tane kapağı yarım saat uğraştı "y…

İnternet sitesinden TV ünitesi satın aldım, ürünün içerisindeki malzeme eksik çıktı, ayrıca parçalardan bir tanesi de çatlamış, 2 gündür arıyorum, mail adresine fotoğraf atmam söyleniyor, defalarca atmama rağme…

Eryaman Koçtaş 'tan 9 parça ürün aldım, ancak fişi kontrol ettiğimde aldığım 2 h…

24 Mart 2017 tarihinde SRC Compact Sistem duşa kabin aldım. Yaklaşık 2 ay sonra aç5241185e65 akıtmaya başladı. Giderek daha da fazla su akıtmaya başladı. Montaj yapan servisi aradım (25 Temmuz), parçayı sipariş…

Firmadan bir orta sehpa aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra eksik parça ile geldi. Parça tamamlandı bu sefer yanlış parça gönderdiler. Sonra tekrar eksik ve yanlış parça firmadan 4 kez parça istedim. 1 aydır orta seh…

Koçtaş Yenibosna'dan bir ay öncesinde aldığım hazır mutfak dolabı hala kurulmak için evin mutfağını işgal ederek bekliyor. İki defa montaj için geldiler ikisinde de parçalar eksik deyip çekip gittiler, ne zaman…

3 adet aldığım ürün için sadece 1 adet montaj parçası göndermişler. Diğer ikisi için montaj parçası talep ettiğimde iade prosedürünü anlatan standart bir mail aldım. Özetle, ayıplı hizmet veriyoruz beğenmiyorsa…

İzmir Balçova Koçtaş'tan şikayetçiyim. Haziran ayında Orka marka bir banyo dolap takımı aldık. Dolabın aynalı parçasının aynası kırık, kullanılmış olarak geldi. Boy dolabı da rengi krem diğer ürünlerle rengi tu…

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Koçtaş mağazasından almış olduğumuz yatak dolabında mevcut olan hatalarla ilgili (dolabın her iki yanındaki parçaların yamuk olması ve rafların yerlerine konulduğunda kenarlarında yakl…