Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.429

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Naklîye Ücreti

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2134görüntüleme
  • 20 Mart 2021 17:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Nakliye Ve Montaj Ücretinden Pandemi Döneminde Vazgeçilmeli

Önce 16 Mart 2021 de Koçtaş Cevahir mag gidip klozet, duş malzemeleri beğeniyorum beğendikçe üstüne nakliye ilave ediyorlar. Çıkıp pangaltı piyasasına gidiyorum %20 daha ucuza bulup nakliye ücreti almadan eve teslim yapılıyor. Koçtaş müşterisi olmaktan uzaklaştırılıyorum. Üzülüyorum. Pandemi dönemin...

Devamını oku
profile
  • 2345görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 01:03

Koçtaş Kargo Nakliye Ücreti Ödemesi

10 gün önce babama hediye çelik kapı aldık adres köy adresiydi Koçtaş'ta adres girerken köyün adresi de çıktı kapıya teslim sandık bugün götürüp şehir merkezinde bırakmışlar baban köye götürmek için 200 TL'ye araç tutmuş 47102696230859 siparişim bu nasıl iştir Koçtaş neredeyse kapı fiyatı nakliye öd...

Devamını oku
profile
  • 1429görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:10

Koçtaş Ürün İndirme Parası

Koçtaş'tan aldığım ürünün nakliye ücreti ile beraber parasını ödememe rağmen 35a***7 plakalı gelen nakliye firması ürünleri araçta bıraktı ve ürünleri ve indirmek için para istedi. Oysa bütün ürünlerin parasını ve nakliye ücretini ödemiştik. Ayrıca saygısızca ileri geri konuştular.

Devamını oku
Koçtaş Ürün İndirme Parası
profile
  • 2660görüntüleme
  • 18 Mayıs 2019 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'tan Montaj İçin Gelen Yok!

1 hafta önce bir ürün aldım, montaj ve nakliye ücretini de ödedim. Bugün geleceklerdi öğlen 12'de aradılar geliyoruz diye, işten apar topar çıktım arabadayım yine aradılar, gelemiyoruz 4'de geleceğiz diye. 4'de eve geldim yine aradılar gelemiyoruz 5 -6 gibi geleceğiz diye. 6 oldu aradım açmadılar. E...

Devamını oku
profile
  • 17299görüntüleme
  • 12 Kasım 2018 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Nakliye Ücreti Alıyor Ama Hizmet Vermiyor!

Koçtaş'tan 66 m2' lik laminant parke aldık ve ödediğimiz ücrette nakliye montajı vs. Dahil. Ancak bugün montaja geldiklerinde apartman önündeki merdivenlerden laminantı çıkarmak için 100 lira para istediler. Mecburen verdik. Merak ediyorum nakliye dedikleri sadece malzemeleri araca yüklemek mi olu...

Devamını oku
profile
  • 3736görüntüleme
  • 06 Eylül 2018 21:53

Koçtaş Koç Teslimat Gecikmesi!

Mall Of Koçtaş'tan, parke aldık anahtar teslim. Verilen tarihte gelmediği gibi. Mağdur edildik ve hala 1 saat yok akşam, yok yarın hala yok. Eşyalarım kapıda kaldı inanılmaz mağdur edildik. Rahatlıkları aynı şekilde devam ediyor. İki kez gelen eşyalarımı geri çevirdik. Nakliye ücreti ödedim parkeden...

Devamını oku
profile
  • 2569görüntüleme
  • 02 Nisan 2018 09:13

Koçtaş'ın Özensiz Ürünleri

Dün Koçtaş'ın Emaar'da ki şubesine gittik. 2 adet sandalye beğendim (toplam 340 TL). Sandalyeler için nakliye ücreti çıkarılması dakikalar sürdü, çok yakın mesafe için 50 TL ücret çıktığından dolayı taksi ile götürmeye karar verdik. Ürünleri alıp çıkalım dediğimizde bize teşhir ürünleri getirdiler k...

Devamını oku
profile
  • 2327görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Antalya Topçular Şubesi Adrese Teslimat Yapamıyor!

Teşhir ürünü satın aldım nakliye istedim ve evime çıkarılmasını istedim. Bana söylenen nakliye ücretli olacağı bende kabul ettim. Ama teşhir ürünü old...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2017 21:39

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 2533görüntüleme
  • 12 Ekim 2017 22:39
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2837görüntüleme
  • 17 Temmuz 2017 10:24

Koçtaş Montaj İçin Çok Bekletiyorlar

Koçtaş farklı şubeler alınan ürün eve gelmemesine rağmen ayrı ayrı nakliye ücreti talep ediyor ve montaj için çok bekletiyorlar. Ben bu konuda uyarılmadım. Koçtaş'tan son alışverişim.

Devamını oku
profile
  • 3495görüntüleme
  • 05 Haziran 2017 00:55

Koçtaş Mağduriyetim

İzmit Başiskele şubesinden 04.06.2017 tarihinde aldığım banyo dolabının üzerinde nakliye ve montaj ücretsiz yazmasına rağmen nakliye ücreti alınmıştır. Ve bu durumun sorumlusu ütün temsilcisi olmasına rağmen mağduriyeti ben yaşadım. Koçtaş gibi bir kurumun bu durumda ki yaklaşımı rahatsız ediciydi.

Devamını oku
profile
  • 2705görüntüleme
  • 16 Mart 2017 17:34

Koçtaş Nakliye Bedeli Sözünde Durmadı

Bornova Koçtaş 'tan nakliye ve montaj ücretsiz banyo dolabı aldık. Bir gün öncesinden saat 14-19 arası geleceklerine dair mesaj attılar. Ancak saat 19.30 da geldiler. Ölçüler olmayınca güzel olmaz diye geri gittiler. Bizde alınan ürünü iade etmeye karar verdik. Ancak nakliye ücretsiz olan üründen na...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100