Koçtaş Müşteri Hizmetleri Süre Şikayetleri

(178 şikayet)
Koçtaş

4.8.2018 tarihinde tarafıma ulaşan Demonte rafın parçalarının eksik olması sebebiyle, Koçtaş müşteri hizmetlerine ulaştım ve ben en yakın zamanda eksik parçalarının tamamlanacağının bilgisi verildi. 1,5 ay bekl…

10 Ekim
Koçtaş

Koçtaş yeni Bosna İstanbul'dan 16.04.2018 tarihinde 3 adet Virginia bistiro masa sandalye takımı aldım. Sandalyeler sürekli sallanmaktadır. Ergonomiye uygun değildir. 5 ay süre zarfında 6 adet sandalyeyi kullan…

04 Ekim
Koçtaş

16.09.2018 tarihinde Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş. Firmasından internet üzerinden TV ünitesi satın almış, havale işleminden sonra en kısa sürede adrese kargo yapılacağını belirtmişlerdir ancak bugün 01.10.2…

01 Ekim
Koçtaş

07.09.2018 tarihinde internetten sipariş verip, Ataşehir Brandium mağazasından teslim almak istediğim ürünü iade ettim, ücret iadesinin 1-2 gün içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini de 2 …

20 Eylül
Koçtaş

3 ay önce online siteden ürün aldım. Ürün çok kısa zamanda deformasyona uğradı. Üretici kaynaklı hata olduğu her halinden belli. İncelenmesi için ürünün fotoğraflarını mail ile gönderdim. Mailiniz alındı, incel…

19 Eylül
Koçtaş

19 Ağustos tarihinde Koçtaş'tan vermiş olduğum 1000483923 sipariş numaralı dekorister wrap TV ünitesi bir aya yakın süre geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Sitesinden sorguladığımda teslim edildi yazmaktadır,…

11 Eylül
Koçtaş

Koçtaş ürün aldım defalarca müşteri hizmetlerini aradım teslimat hakkında bilgi istedim kaydınız alıyoruz size en kısa sürede dönüş olacak diyorlar hiç kimse aramadı kargo ise hayali kayıt girerek evde yok bilg…

10 Eylül
Koçtaş

Koçtaş mobil üzerinden 12/08/18 tarihinde almış olduğum 1000436334 kodlu ürünü şubenizden teslim alınacak şekilde sipariş ettim ve ürün kargoda uzun süre beklemesinden ve ürünümün gelmemesinden dolayı 17/08/18 …

10 Eylül
Koçtaş

Koçtaş mağazasından aldığım ürün kırık geldi. 10 ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradım ürünün resmi istendi gönderdim. 10 ağustos'tan beri 7-8 kere aradım konuyla ilgili 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şey yapılm…

08 Eylül
Koçtaş

20 Ağustos 2018 'de Koçtaş'tan online alışveriş yaptım. 6 Eylül 'deyiz ürün hala elime ulaşmadı. Bırakın ulaşmamasını müşteri hizmetlerini kaç defa aradım yaptıkları tek şey sorunu not alıyorlar. Size en kısa s…

07 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön