Koçtaş Müşteri Hizmetleri Süre Şikayetleri

(215 şikayet)
Koçtaş

Gelen ürün çizik çıktı ve iade etmek istedim, iade kodu geldi. Aras Kargo ile ia…

22 s
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından 14 Aralık ta kanepe koltuk sipariş ettim 1 adet 24 Aralık'ta teslim aldım. 14 Ocak oldu (21 gün) hala fatura yok. 2 gün içerisinde 3-4 defa arayıp faturamızı göndermelerini istedim.…

3 g
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından sipariş verdim, (Sipariş numarası 1001041458) ürünün kargolanması sırasında çeşitli sorunlar çıktı ve yaklaşık 3 hafta sonra ürünün merkez depoya geri döndüğünü siparişi iptal edece…

05 Ocak
Koçtaş

20 Aralık günü Koçtaş’in web sitesinden çocuğum için bir alışveriş yaptım. Teslim adresi olarak kargoyu da yakınlardaki bir Koçtaş mağazasına bırakılmasını rica ettim. Bu sekiz günlük süre içinde müşteri hizmet…

28 Aralık 2018
Koçtaş

Aldığım bar taburesinin altı kısa zamanda paslandı. Garanti desteğiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün fotoğrafını istediler, gönderdim. Değişim raporu geldi. Ürünü tam 4 ay sonra alabildiler. Çoğu zaman ev…

28 Aralık 2018
Koçtaş

Koçtaş'tan yaklaşık 10 gün önce aldığım mekanik zamanlayıcı ürün özellikleri kullanacağım alete uygun olmadığı için iade etmek istiyorum ancak 10 gün içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde k…

26 Aralık 2018
Koçtaş

3 Aralık tarihinde Koçtaş’ın web sitesinden bir ürün sipariş edip ödemesini yaptım. Ürün açıklamasında “en geç 15 gün içinde kargoya verilir” diye bir açıklama var. 18 Aralık’ta bu 15 günlük süre dolduğu halde …

26 Aralık 2018
Koçtaş

09.12.2018 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum ürünler henüz elime ulaşmadı. Defalarca aradım çözüm bulamadılar. Dönüş yapacağız dediler yapmadılar. Bu nasıl ihmalliktir? Koskoca şirketiniz 1001337866 numaralı s…

17 Aralık 2018
Koçtaş

10.12. 2018'de Koçtaş internet sitesinden sipariş numarası 1001232431 olan ürünü…

12 Aralık 2018

Emine'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Sorunum kısa sürede çözüldü
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları