Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sipariş Bilgi Şikayetleri

(51 şikayet)
Koçtaş

İnternet üzerinden iki tane kilit siparişi verdim, aynı gün kargolanacağı yazıyordu firma olarak Yurtiçi Kargoyu tercih ettim, aradan bir gün geçti, Koçtaş tarafından arandım ürününüz Aygaz kargoyla gelecek den…

27 Nisan
Koçtaş

34 gün önce Koçtaş'tan verdiğim siparişte önce ayıplı mal gönderip, sonra değişimi onayladıkları halde hala ürünü göndermediler. Müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum bilgimiz yok kayıt oluşturacağız …

27 Nisan
Koçtaş

6 Nisan 2018 tarihinde, internet üzerinden sütunlu matkap siparişi verdim, havale gerçekleştirdim. 3 gün sonra sistemden sorgulama yaptığımda, ödeme yaptığım görünmüyordu, müşteri hizmetlerini aradım, ödeme dek…

23 Nisan
Koçtaş

8323ZXYXN4 no. ile 11.04.2018 tarihinde internet üzerinden aynı gün kargo ibareli ürünlerden bir dizi sipariş verdim. 13.04.2018' de kargo yapılmadı ve şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. 14.04.2018 'de ko…

16 Nisan
Koçtaş

12 Mart tarihinde Koçtaş online sitesinden boy aynası sipariş verdim ve 1 gün sonra siparişin kargolandığı mailini aldım. Kargo şirketi de Yurtiçi bilgisini verdiler fakat 5 gün oldu kargom hala gelmedi ve Yurt…

17 Mart
Koçtaş

Koçtaş'tan akıllı telefon programından fayans sipariş ettim. Tüm fayanslar kırık geldi. Değişim istedim ancak ikinci kez de kırık gelir mi lütfen sağlam paketlensin dedim garanti veremiyorum gene kırık gelebili…

07 Mart
Koçtaş

Koçtaş'tan bir ürün sipariş ettim dağıtımda diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargodaki o halde kargo numarasını verin diyorum. Bilmiyoruz ki diyorlar ne zaman teslim olur onun hakkında da bilgi yok. Sisteml…

07 Mart
Koçtaş

2.5 ay önce Koçtaş'tan duş kabini sipariş ettim. Arayıp ürünün kırıldığını ve yenisini yollayacaklarını söylediler. 2 ay boyunca her gün aradım, müşteri hizmetleri çok kötü ve yetersiz. Yanlış bilgi veriyorlar …

28 Aralık 2017
Koçtaş

Koçtaş'ın sitesinden yeni evimize iki tane avize beğenip sipariş ettik. Bize avize yerine kocaman bir klozet geldi. Böyle bir hata yapılabilir, her yerde olabilir, ama müşteriniz size böyle bir hata olduğunu bi…

28 Aralık 2017
Koçtaş

3692u893jl kodlu Koçtaş’tan yaptığım alışveriş tam bir fiyasko ile sonuçlandı. Bu büyük isimli firmalara yakışmayacak şekilde yönetiliyor. İnternet üzerinden sipariş vermek sipariş sürekli hata verdi. Adres bil…

27 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön