Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.225

Koçtaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1241görüntüleme
  • 15 Haziran 01:39

Satın Almış Olduğum Ürünü Koçtaş Tarafıma Göndermemiştir

29.05.2021 tarihinde Koçtaş firmasından sipariş no:1016****37 numaralı siparişimde Beko su sebili satın aldım. Faturası kesilmiş ve siparişim onaylanmıştır. Siparişimi Koçtaş Milas Fix mağazasından 3-6iş günü teslim şartlarında satın aldım. Aradan 18 gün gibi bir süre geçmesine rağmen her üç günde K...

Satın Almış Olduğum Ürünü Koçtaş Tarafıma Göndermemiştir
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 979görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Açıklamasında Kata Teslim  Yazan Ürünün Kapıya Teslim Edilmek İstenmesi

Koçtaş'tan Minar Mobilya Milas Çalışma Masası sipariş ettim ürün açıklamasında kata teslim yazan ürün kargo tarafından kata teslim edilmeyeceği konusunda Koçtaş'ı aradıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ürünü de getirmediler. Ürünü iptal de etmiyorlar sadece insan oyalamaktan başka bir şe...

Koçtaş Açıklamasında Kata Teslim  Yazan Ürünün Kapıya Teslim Edilmek İstenmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1036görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Yanlış Ürün Gönderildi!

1000237042 ürün kodlu kuer 2 kapılı gardırop sipariş etmiştim. Renk seçeneğinde Milas işaretlememe rağmen bana sonomo rengi adı altında bir ürün gönderdiler. Sırf lojistik firmayla uğraşacak zamanım olmadığından iade falan istemedim. Yaptığım alışverişten pişman oldum. Müşteriye saygıları olmadığı g...

Koçtaş Yanlış Ürün Gönderildi!
Koçtaş Yanlış Ürün Gönderildi!
profile
  • 770görüntüleme
  • 19 Haziran 2018 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Defolu Çıktı!

12 Nisan tarihinde web sitesinden Adore Sürgülü gardırop Milas ürününü sipariş ettim. 21 Nisan'da ürün elime ulaştı ancak bir parçası defolu idi. Çağrı merkezini arayarak 4433973 numaralı bildirimi oluşturdum ve çağrı merkezindeki görevlinin yönlendirmesi ile ürün görselini mail olarak ilettim. Takr...

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Defolu Çıktı!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100