2.2 
Kargom teslim edilmedi üzerinde iki barkod var diye kargo tarafından iade edileceği söylendi sistemde bana teslim gözüküyor kargom gönderilmiyor. Paramda yok kargoda yok. Güvenilir dedik Koçtaş'tan alışveriş yaptık. Ev taşıyacağım için ihtiyacım vardı bu matkap uçlarına simdi ne kargo var ne para va...
Koçtaş'tan Bosch marka şarjlı matkap seti aldım ürünü fazla kullanmadan kendini kilitledi. Gerekli yerlerle görüşme yapıp servise verdim 45 gün oldu i...
Koçtaş'tan aldığım TV ünitesi teslimat sürecinde sorunluydu ekstra TV ünitesinin vidalarını eksik yollamışlar tekrar onun için uğraştım. Üstüne bir de gardırop ve şifonyer için gelinecek denilen teslimat süresi geldiği zaman oturduğunuz yere araç öğlen vakti girmiyor denilip getirilmedi ve ben bunu ...
Koçtaş internet sitesinden, Bosch marka darbeli matkap siparişi verdim ancak gelen ürünü paketi hasarlı olduğu için teslim almadım ve iade talebi oluşturdum. Tam olarak bir aydır paramın iade alamıyorum. Ürün kendilerine ulaştı ve kontrol aşamasında olduğunu söylüyorlar ama neyi kontrol ettiklerini ...
25.04.2022 tarihinde Koçtaş M1 Merkez Adana AVM'den aldığım erbauer ECD18-Li-2 model akülü darbeli matkap, aynı yılın 8. Ayında arızalandı. Koçtaş'ın kendi garanti kitapçığında yazan maddelere göre tüketiciye: a- Sözleşmeden Dönme, (Malı iade ederek ödenen ücretin geri alınması) b- Satış bedelind...
Koçtaş kurumsal firma teknik servisi kalifiyedir dedim. Yüksek devirli olmasını istediğim bir tavan vantilatör aldım. Markası colours shek. Ayvalık şu...
26.06.2022 tarihinde Niğde Koçtaş Fix mağazasından pesin ödeyerek 2099 TL karşılında Dewalt dcf887nt markalı akülü matkap sipariş verdim. 15 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi ne zaman sorsam dağıtımda olduğu söyleniyor. Koçtaş firmasi büyük bir firma, böyle şeyler firmaya yakışmadığı gibi mağ...
14.06.2021'de Koçtaş'tan almış olduğum kale marka kl darbeli şarjlı matkap 4 qy sonra manuel mandıralı açma konusunda göbeği boşuna döndüğü için mandıralı açılmadığı üzere ürünün yeni oluşu sebebiyle 08.12.2021 'de Koçtaş Gebze şubesine arızalı olarak teslim edip ürünü yetkili servise yönlendirmesi ...
Bugün yanı 09/02/2022 tarihinde Koçtaş internet sitesinden "Maç Allister MSCD18" matkap satın aldım. İsim acil olması sebebiyle, teslim adresi olarak ...
20.12.2021 tarihinde 1020294401 numaralı siparişim ile Koçtaş web sitesi üzerinden "Erbauer EDP750" model sütunlu matkap aldım. 27.12.2021 tarihinde ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. 1- Bu kadar ağır parçalardan oluşan bir aletin iç ambalajı bölmelerden oluşan zayıf köpükten yapılmış. T...
Antalya Özdilek Koçtaş'tan almış olduğum Bauer marka matkabı arızalı olduğu için yaklaşık olarak 32 gün önce teslim ettim 21 iş günü içerisinde tamir ...
22.10.2021 tarihinde 136216 servis formu numarası ile garanti kapsamında olan Erbaurer marka matkabımı tamir için Koçtaş Ankamall'e teslim ettim. Yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen Koçtaş beni sürekli oyalıyor ve ürünümü tamir edip teslim etmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama ...
Koçtaş Beylikdüzü şubesine vermiş olduğum Makita marka td090dwe10.8v akülü darbeli vidalı matkap 5 yıl garantisi vardı arızalanınca şubeye teslim ettim 21 gün yasal süreç geçti aradığımda haber vereceklerini söylediler ürünü almak için gittiğimde ürün bulunamadılar ve tekrar size dönüş yapacağız dem...
Koçtaş Beylikdüzü şubesine vermiş olduğum Makita marka TD090DWE10.8V akülü darbeli vidalı matkap 5 yıl garantisi vardı arızalanınca şubeye teslim ettim 21 gün yasal süreç geçti. Aradığımda haber vereceklerini söylediler. Ürünü almak için gittiğimde ürün bulunamadılar ve tekrar size dönüş yapacağız. ...
Koçtaş'tan 29.04. Perşembe günü matkap sipariş verdim DHL kargo ile teslim edileceği dışında bir bilgim yok SMS ile gönderdikleri takip numarası bir işe yaramıyor. Kargo çıktımı nerede ne zaman teslim edilir bakamıyorum Bu nasıl bir sistem çözemedim e fatura dışında bir kayıt yok matkap aldığına dai...
Almış olduğum matkap seti yanlış geldi ve değişim süreci inanılmaz yavaş ilerliyor yanlış gönderdikleri bir ürünü teslim almak için 7 günlük maksimum süreyi de aşıp tam 9 günde teslim aldılar ve 6 gündür yenisini ulaştıramadılar üstelik bir de üstüne sanki ürün bana ulaşmış ve onaylamışım gibi fatur...
Koçtaş online mağazadan 19.01.2021 tarihinde Einhell darbeli matkap aldım Ankara Eryaman şubesinden elden teslim alacaktım bugün 01.02.2021 tedarik ed...
15 gün kadar önce Koçtaş'tan matkap sipariş verdim sonra iptal ettim. Ama iptalimi görmeyip kargoyu yolladılar ve gelen ürünü teslim almayın dediler, bizde öyle yaptık almadık geri gitti matkap. 15 gündür iade bekliyorum. Parayı almaya gelince 10 saniyede alıyorsunuz, iadeye gelince işinize gelmiyor...
24.09.2020 tarihinde Koçtaş Adana mağazasından aldığım erbauer 12 volt şarjlı matkap 10 Ekim tarihinde bozuldu. Duman ve alev aldı elimde. Ürünü iade ...
Pembe 
Nalan