Koçtaş Mağdur Şikayetleri

(517 şikayet)
Koçtaş

Bir hafta önce internetten sipariş verdiğim ürün “elimizde yok” diyerek geri dönüş yapıldı tarafıma. ” size muadil-farklı ürünler” sunacağız denilip,2 kez aramış olmama rağmen müşteri hizmetlerini yine de geri …

19 s
Koçtaş

Bir musluk bataryası aldım 14 gün oldu halen gelmedi. Satıcı 5 gün sonra teslim alabilirsin dedi ama alamıyorum arıyorum, muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor, herkes bir birine yönlendiriyor ama sonuç yok. …

1 g
Koçtaş

Koçtaş'tan kaliteli diye dışarıda 10 TL'ye satılan ortopedik bel desteği aldım, fakat bu ürün daha 1 ay dolmadan yırtılmaya başladı. Müşteri hizmetlerini atadım, yok ürünü aldığınız yere götürün gibi saçma bir …

2 g
Koçtaş

Online siparişle aldığımız ürünlerin bir kısmı eksik. Neredeyse 15 gün oldu hala bir muhatap bulup konuşamıyorum. Ürün nerede diyorum cevap yok, iade alın diyorum cevap yok. Ben bugüne kadar en az 30 bin TL'lik…

14 Kasım
Koçtaş

Koçtaş’tan su arıtma cihazı aldım, bana vermeleri gereken bilgiyi ben sorarak öğrendim ve ayrıca servis ve ek cihaz hakkında da bir müşteri olarak aklıma gelmeyecek fakat Koçtaş' in vermesi gereken bilgiyi ürün…

13 Kasım
Koçtaş

Koçtaş'ın internet sitesinden kombi satın aldım. Alırken sitede montajın kendileri tarafından 150 TL ücretle yapılacağı ve randevu alabileceğim yazılı idi. Ancak, kombi elime geçtikten sonra aniden montaj hizme…

13 Kasım
Koçtaş

1 yılı aşkın süredir internet sitenize veya başka bir bayiinize aboneliğim bulun…

12 Kasım
Koçtaş

Koçtaş'tan satın almış olduğum ürün ile ilgili sevkiyat aşamasında kargo şirketiyle sıkıntım var. Burada problem aslında kargo şirketi ile Koçtaş arasında ama ben mağdur oluyorum ve beni kargo şirketi ile muhat…

12 Kasım
Koçtaş

20 gün önce aldığım açılır mutfak masasının bağlantı elemanları (vidaları) gelmedi. 10 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sistemsel hata diyerek beni başlarından savdılar. Bunun üze…

02 Kasım
Koçtaş

15.10.2018 tarihinde alımını yaptığım ve 19.10.2018'de iadesi için başvurduğum ürün ile ilgili hala daha hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün arıyorum her gün bana henüz işleme alınmadığını aksaklıktan dolayı be…

31 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları