Koçtaş'tan Aldığım Performance Power Avuç Taşlama Arızası

Ferhat · 2023-07-29T21:15:28+03:00

Koçtaş'tan performance power markalı avuç taşlama aldım. İçinin sarıları yandı. Yedek parça servisi yok. Koçtaş'a durumu bildirip yedek parça istedim. Fakat biz size döneceğiz dediler. 20 gün olmasına rağmen dönüş yok. Yedek parça yok servis yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım Performance Power Avuç Taşlama Arızası

Ferhat

Koçtaş

29 Temmuz 2023 21:151.313

Koçtaş

30 Temmuz 2023 12:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Ferhat Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş'ta Garanti Süreci Ve İletişim Sorunları

Murat

Koçtaş

26 Şubat 2025 12:361.143

Merhabalar, ben 12.03.2024 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden Performance Power markalı bir avuç içi taşlama ...makinesi aldım. Bu cihazı toplamda 3 veya 4. kez kullanımda motoru durdu veya bozuldu ve bu bir veya iki ay içinde oldu. Ben de garantisi var diye garantiye yollamak istedim. Bu ma...

Koçtaş'ta Garanti Süreci Ve İletişim Sorunları

1 Destek1 Yorum

Koçtaş Kostas Servis Problemi

Lokman

Koçtaş

12 Haziran 2023 18:26320

Koçtaş'tan aldığım taşlama makinesi kısa sürede bozuldu. 2 yıl garantili ürünü Koçtaş'a teslim ettim. 20 gün tamir süres...inin neredeyse 3 katı zaman geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, yenisini talep ettim. Günlerdir ne ürün var ne para iadesi var. Acil çözülmesi ricasıyla.

Koçtaş Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ozan

Koçtaş

28 Nisan 2025 15:56379

Koçtaş'tan geçen sene aldığım vantilatörü, arıza sebebiyle garanti kapsamında Gebze mağazasına 22 Mart'ta teslim ettim. ...Bugün 28 Nisan, cevap verilmemesi nedeniyle ısrarlı aramalarım sonucunda; yedek parça bulunamadığı, cihazın farklı bir servise yönlendirildiği ve ikinci bir 20 iş günü tamir-onarım...

Koçtaş Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Koçtaş'ta Garanti Mağduriyeti

Halil

Koçtaş

21 Kasım 2024 17:08149

Koçtaş firmasından aldığım, sözde 5 yıl garantili olan bir ürünü servise göndermek için kayıt açtım, yalnız yaklaşık 20 ...gündür dönüş bekliyorum. 3. sefer müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ çözüm üretilmedi ve üreteceklerini sanmıyorum. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Ürünün arkasında durmuyor.

Koçtaş Şarj Aletini Aman Kaybetmeyin

Dogan

Koçtaş

27 Eylül 2023 04:24423

Performans power akülü vidalama Aleti Aldım. Şarj aleti kayboldu. Garantisi de bitti. Neyse aradım sordum Koçtaş’ı Servi...ste yok dediler, biz zaten satmıyoruz artık dediler, garantim de dolmuşmuş, şarj aleti yok diye koskoca Koçtaş tan Aldığım makine elimde patladı.