Koçtaş'ta Kendi Paramızla Mağdur Olduk

Buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş verdim buzdolabı bir türlü çıkış yapılmak bilmedi üstelik ivedilikle bu ürüne ihtiyacım vardı. Ücretimi peşin ödedim ve Koçtaş'ı seçmemdeki tek nedende bu yaşadığım şeyleri yaşamayacağıma inancımdı kurumsal bir firma dedim hiç düşünmeden sipariş verdim. Vermez olaydım... Bir türlü dönüş alamadığımdan iade talep ettim buna rağmen hala iadesi yapılmış değil. Aradığımızda da talep oluşturup geri dönüş yapmıyorlar. 

Ürün Koçtaş'ta, paramız da Koçtaş'ta. İlgi, alaka, müşteri memnuniyeti sıfır. Asla bir daha Koçtaş'a güvenip alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Resmen paramızla rezil olduk. Bir ara Viaport ® şubelerini arayıp bilgi alayım bari muhatap olan yok nasılsa dedim o şubeden f*** bey Allah ondan razı olsun on gündür çözülmeyen sorunu çözdü çamaşır makinesinin iptali oldu şimdi kendisi buzdolabı içinde gerekli ilgi alaka ve nezaketiyle ilgileniyor Allah ondan razı olsun Koçtaş ayın 4'ünden bu yana beni kanser etti iyi ki halen f*** bey gibi işini severek yapan insanlar var. 

Tek istediğim bir an önce buzdolabının da ücretini de hesabıma yatırılması ve ivedilikle yeni dolap ® alabilmek bu yaz günü yaşattığınız bu rezilliği unutmayacağım her defasında da bunu çevreme anlatıyorum.