Merhaba Esin Hanım, Talebinize istinaden ürününüzün iadesi alınarak ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Ben ürün iadesi değil ürünümün derhal teslimini talep ediyorum! 2 ay bekletip uvcret iadesi nedemk oluyor mağazadan alışveriş yaptım
Koçtaş satın aldığım ürün mağazada olmadığı için Yenibosna Koçtaş şubesinden direkt mağaza içinden online ürün aldık, fakat son teslim tarihinden itibaren ne Koçtaş'ın çalıştığı kargo firması Sendeo ne de Koçtaş'tan hiçbir bilgi alamıyoruz. Ürünümüz nerede belli değil, dönüş yapacaklar diye bekliyor...
2 ay önce Koçtaş'tan 2 tane gardırop aldık. Gelip montajı yapıldıktan sonra fark ettim ki alt çekmeceler doğru düzgün açılmıyor ve ilk geldiği günden beri dolabın üst tarafında kabarıklık var. Dikkatli bakınca anlaşılıyor. Servis eve çağırmamıza rağmen doğru düzgün yapmamışlar. Gene aynı problem de...
Merhaba 14.04.2023 günü Koçtaş Yenibosna'dan bir adet avize aldım. Bana ücretsiz montaj hizmeti olduğunu söyleyip kayıt aldılar. Kayıt sonunda pazartesi günü gelip montaj olacağını söylediler. Ancak aradan geçen günlere rağmen hala bir dönüş yok müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde montajı ...
Merhaba, İstanbul Yenibosna Koçtaş merkezinden boya alışverişi yaptım. Ödeme yaptıktan sonra boya hazırlanacağı iletildi. Ödeme yaptım boyamı aldım. Devamında başka alışverişlerimi yaptım. Kasada 2. Ödeme sırasında aynı gün 2. Kez Koç ailem indirimi yapılamayacağı iletildi. Madem aynı gün 2. Kez ind...
Merhaba Yenibosna Koçtaş ailesi pardom sorumsuz ailesi duşa kabin İadesi oldu. Ödeme iadesi 20-25 gün diye söylendi. Maalesef ödeme iadesi yok onu geçtim 4 günden beri arıyorum sizi arayacağız diye kapatıyorlar ve dönüş yapmıyorlar. İşte size sorumsuzluk🤬
Koçtaş Yenibosna İstanbul mağazasından Yaklaşık iki ay önce sipariş verdiğim Vitra ® banyo dolap ® takımı 6 şubatta teslim edilecekken hala teslim edilmedi, Koçtaş'ın üstelik aradığımda hala belli bir gün ve çözüm üretilmiyor mağduriyetin giderilmesini istiyorum