You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması

1.155görüntüleme
Enes
Enes 01 Temmuz 19:12
Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması
Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması

KOÇTAŞ'tan 5000₺ verip aldığımız Vitra ® marka banyo dolabı setini, Vitra servisi özensiz ve yamuk bir şekilde taktılar. Dolap ® düşer korkusuyla dolaba baktığımız zaman gördüğümüz tablo "yok artık" dedirtecek bir görüntüydü; vidayı takmaya dahi üşenmişler!. KOÇTAŞ'ı aradık ama önemsemediler...

Koçtaş Logo
Koçtaş01 Temmuz 19:19

Merhaba Enes Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş Sabit Durmayan Banyo Dolabı

Koçtaş Eryaman şubesinden çok amaçlı banyo dolabı aldık arkadaşlara ev hediyesi olarak. Kurulumunu kendimiz yaptık bir de baktık ki dolabın kapaklarını açınca dolap üstümüze devriliyor oysa ki mağazadaki dolapta böyle bir sorun görünmüyordu. Mağazaya sorunumuzu ilettiğimizde bu dolapları duvara sabi...

Devamını oku
profile
  • 1.190görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş'ta Montaj Saçmalığı

Eşimle birlikte 21.07.2022 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden 1024125426 sipariş numaralı bir banyo dolabı sipariş verdik. Siparişimizle birlikte 319 TL ekstra ödeyerek montaj ücreti satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra çözüm merkezinden montaj randevu alabileceğimizi söyleyen bir bilgilen...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Ürünümüzün Hala Teslim Edilememesi

4 Temmuz da Çınarcık Koçtaş' tan Uludağ 100 cm banyo dolabı alt modül banyo dolabı ve üst modül aldık hala gelmedi mağazaya bile gelmeyen ürünler için telefonlarıma cevap verilmiyor. Dün çıkmış dendi nereden ne zaman çıkmış dedim. Hala cevap yok. Lütfen bari gelecek günü söyleyin. Eski dolapları sok...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Monte Edilmeyen Banyo Dolapları

Orka marka iki takım banyo dolabı aldım ve montaj garantili parasını ödemem rağmen üst dolaplar takılmadan kutuları açılmış parçaları dağıtılmış bir şekilde hiçbir çözüm üretmeden çekip gitmişlerdir. Karşıyaka Koçtaş montaj servisi arandığında yardımcı olmak istememiştir, mağduriyetinin giderilmesin...

Devamını oku
Koçtaş Monte Edilmeyen Banyo Dolapları
Koçtaş Monte Edilmeyen Banyo Dolapları
Koçtaş Monte Edilmeyen Banyo Dolapları
+4
profile
  • 595görüntüleme
  • 30 Haziran 13:34

Koçtaş Ödeme Yapıldı Ürün Yok

22.05.2022 tarihinde Koçtaş Gebze Center reyon görevlisi tarafından 30 günde teslim edileceğini söyleyerek banyo dolabı ve lavabo satışı yapıldı 110119101 sipariş numarası ile ödeme gerçekleştirdik. 30 günlük süre dolup irtibata geçtiğimizde teslimat süresi 45 gün denildi şimdi görüşme sağladığımızd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.016görüntüleme
  • 17 Haziran 14:01

Koçtaş Ücretsiz Montaj İçin İlave Ücret

17 Haziran 2022 Antalya Dokuma Koçtaş'tan aldığım montaj ve nakliye dahil banyo dolabını eve çıkaran elemanlar evde o an elektrik kesintisi olduğu için dolabın ambalajını açmadan bırakıp gittiler. Bana montaj için yeniden randevu almamı söylediler. Koçtaş'a bildirdiğimde ise 150 TL fark vererek 1 ha...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 18 Mayıs 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Banyo Dolabı Montaj Sorunu!

Koçtaş'tan aldığım banyo dolabının kurulumu için çarşamba gününe sözleştik buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Öğleden önce mi yoksa öğleden sonra mı kuruluma gelirsiniz diye sordum. Belli olmaz gün içinde mesai saatleri içinde geliriz dediler. Birinci yanlış burada ben sizden nokta atışı saat vermeniz...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:59

Koçtaş'tan Aldığım Arin Banyo Dolabında Eksik Montaj Malzemesi Var

Balçova Koçtaş'tan almış olduğum arin marka banyo dolabının montaj malzemeleri eksik çıkmıştır. Eksiklerin giderilmesini talep ederim. Kullanım kılavuzunda yer alan 11 numaralı askı takımı, ve 12 numaralı askı elemanı kapağı ve pulu üst dolap aksesuarı eksiktir.

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 21 Nisan 12:35

Koçtaş Çalışanlarının Hatası Kaynaklı Sevkiyatta Yaşanan Mağduriyet

Koçtaş Bayrampaşa şubesinden yaptığım alışverişte ayın 19'unda seramik 25'inde ise banyo dolaplarımızın gelmesi gerekirken çalışanların hatasıyla hepsinin 25'i yazılması üzerine 19'unda bize hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemesi üzerine Koçtaş şubesini aradığımızda bugün için sevkiyatınız görünmüyor...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 14 Nisan 12:12

Koçtaş Banyo Dolabımı Monte Ederlerken Su Tesisatını Patlatmışlar

İki banyoma da Koçtaş'tan banyo dolabı almıştım. Ayaklı dolabı zaten ayaklı diye bahane sunarak duvara monte etmediler. Halbuki ayaklı olsa bile duvara sabitlemeleri gerekir. Duvara asılan banyo dolabımı da monte ederlerken su tesisatını patlatmışlar. Yazıklar olsun size. Fayanslar kırılacak, tesisa...

Devamını oku