08 Ağustos 2018
#10765102

Koçtaş ve Horoz Lojistik Fiyaskosu!

9 Temmuz'da Koçtaş internet mağazasından satın aldığım 6 adet sandalye minderi tarafıma teslim edilememiş olup müşteri hizmetleriyle yaptığım onlarca telefon görüşmesine rağmen ürün kargoda kaybolmuş ve yenisi bir türlü tarafıma teslim edilememiştir. Koçtaş kurumsal yapı adı altında çok amatör ve ilgisiz bir kurum olup çözüm odaklı davranmamıştır. Kesinlikle Koçtaş internet mağazasını ve Horoz Lojistik taşıma firmasının kayıtsızlıklarından dolayı kınıyorum. Bilgilerinize.

Gul Gul 242 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi09 Ağustos 2018

    Merhaba, Şikayetiniz kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları