Koçtaş Ürün İade Problemi

20 Haziran 2023 günü Mezitli Koçtaş'ta çift şarjlı Erbauer marka akülü vidalama seti satın aldım. Ancak o sırada firmada bu üründen olmadığından benim...
Koçtaş erbauer isimli ürünü ithal ediyor, fakat ürünün hiçbir parçasını bulundurmuyor. İthalat için şartnamede 7 farklı ilde servis ağı bulunması gerekiyor, fakat bütün mağazalardan toplayıp, bir noktada tamir ediyormuş gibi halkımızı yanıltıyorlar. Bu durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ithalat gümrük Bakanlığına şikayette bulunuyorum. Müfettişleriniz basit bir şekilde bunu kanıtlayabilir. Abi tekelciliği iptal edin yahu.
20 Haziran 2023 günü Mezitli Koçtaş'ta çift şarjlı Erbauer marka akülü vidalama seti satın aldım. Ancak o sırada firmada bu üründen olmadığından benim...
Koçtaş'tan 13.06.2023 tarihinde aldığım Erbauer tank zımpara makinesi bir buçuk ay sonra arıza yaptı. Makine çalışıyor ama makineye bant zımpara taktığım zaman mandal kilitleme yapmamaya başladı. Koçtaş Viaport'a götürdüm teslim ettim (27.07.2023). Servis kağıdına da yetkili arızayı yazdı, ve gönder...
Koçtaş'tan aldığım Erbauer marka delici kırıcı matkap arızasından dolayı servise gönderdim. Üründen ses yok, 5 kere aramama rağmen yanıt alamadım. Ürünü 9 Temmuz 2023 tarihinde gönderdim, halen haber yok. İlgilenen de yok. Bu ürünü aldığıma bin pişman oldum.
Koçtaş Serdivan. AVM ye servis için 24 06 2023. Tarihinde. Bırakmış olduğum. Erbauer marka kırıcı. Delici makinemi 60. Gündür teslim. Etmediler. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvuracağım. En yakın zamanda eğer ki elime geçmezse Koçtaş yanlış olmuş
Evet arkadaşlar şu anda Erbauer freze makinesi Koçtaş'tan aldım. falan filan dediler. Bir kere şu düğmesi bozuldu. Parçayı 21-23 günde temin edemediler. Yenisini verirler makinenin. Şimdi şu koruma parçası kırıldı. Gördünüz mü? Şuradan kırıldı. Şuraya takılan koruma parçası. Bu kırıldı. Bunu söyledi...
0 Yorum