Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Ürünün Hiçbir Parçasını Bulundurmuyor

profile
24 Mayıs
160

Koçtaş erbauer isimli ürünü ithal ediyor, fakat ürünün hiçbir parçasını bulundurmuyor. İthalat için şartnamede 7 farklı ilde servis ağı bulunması gerekiyor, fakat bütün mağazalardan toplayıp, bir noktada tamir ediyormuş gibi halkımızı yanıltıyorlar. Bu durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ithalat gümrük Bakanlığına şikayette bulunuyorum. Müfettişleriniz basit bir şekilde bunu kanıtlayabilir. Abi tekelciliği iptal edin yahu.

Koçtaş Logo
24 Mayıs 11:30
Mahmut
24 Mayıs 11:35

Evet. İlettim. Lakin sadece mağazamızdan işlem yapılabiliyormuş. Servis noktanız diye bir şey yokmuş. Bırakın servis işlem merkezinizi, piyasada sizden başkası yapamıyormuş bile. Kendinize özel ürün yaptırmışsınız. Tekelcilik yani.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koçtaş Ürün İade Problemi

profile
1 hafta önce
333

20 Haziran 2023 günü Mezitli Koçtaş'ta çift şarjlı Erbauer marka akülü vidalama seti satın aldım. Ancak o sırada firmada bu üründen olmadığından benim...

Koçtaş Malına Sahip Çıkmıyor!

profile
3 hafta önce
91

Koçtaş'tan 13.06.2023 tarihinde aldığım Erbauer tank zımpara makinesi bir buçuk ay sonra arıza yaptı. Makine çalışıyor ama makineye bant zımpara taktığım zaman mandal kilitleme yapmamaya başladı. Koçtaş Viaport'a götürdüm teslim ettim (27.07.2023). Servis kağıdına da yetkili arızayı yazdı, ve gönder...

1

Koçtaş Servis Ve Ürün Sorunu

profile
4 hafta önce
239

Koçtaş'tan aldığım Erbauer marka delici kırıcı matkap arızasından dolayı servise gönderdim. Üründen ses yok, 5 kere aramama rağmen yanıt alamadım. Ürünü 9 Temmuz 2023 tarihinde gönderdim, halen haber yok. İlgilenen de yok. Bu ürünü aldığıma bin pişman oldum.

Koçtaş Servis Ve Ürün Sorunu

Koçtaş Servise Verilen Cihazı Teslim Etmiyor

profile
21 Ağustos
345

Koçtaş Serdivan. AVM ye servis için 24 06 2023. Tarihinde. Bırakmış olduğum. Erbauer marka kırıcı. Delici makinemi 60. Gündür teslim. Etmediler. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvuracağım. En yakın zamanda eğer ki elime geçmezse Koçtaş yanlış olmuş

Koçtaş Erbauer Freze Kendi Markası Diye Sattı Bir Tane Yedek Parçası Yok!

profile
24 Temmuz
187

Evet arkadaşlar şu anda Erbauer freze makinesi Koçtaş'tan aldım. falan filan dediler. Bir kere şu düğmesi bozuldu. Parçayı 21-23 günde temin edemediler. Yenisini verirler makinenin. Şimdi şu koruma parçası kırıldı. Gördünüz mü? Şuradan kırıldı. Şuraya takılan koruma parçası. Bu kırıldı. Bunu söyledi...

Koçtaş Erbauer Freze Kendi Markası Diye Sattı Bir Tane Yedek Parçası Yok!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 11 sn
Benzer Şikayet Yaz