Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nilsu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Koçtaş Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

273görüntüleme
Nilsu
Nilsu 11 Ocak 15:21

Koçtaş İnternet sitesinden 1 ocakta lambader aldım bugün 11 Ocak ve ürün hâlâ Yok siparişin hazırlandığı görülmüyor bile siparişiniz alındı diyor 2 kere müşteri hizmetlerini aradım hala bir sonuca varamadık hala daha inceliyoruz bakıyoruz size haber verilecek tarzı şeyler söyleniyor bir daha asla internet üzerinden alışveriş yapmama kararı aldım mağazaya da gitsek bir şey değişmiyor diye İnternet üzerinden sipariş verdim ama sonuç hüsran.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 22:45
Ek
Ek
Ek
+1

Koçtaş tan sipariş verdiğim lambaderim 13. Günün sonunda geldi ama yanlış başlık yollamışlar başka bir lambader modelinin başlığı gelmiş bize bir an önce değişmesini istiyorum bir daha da Koçtaş İnternet üzerinden asla ve asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Koçtaş Logo
Koçtaş11 Ocak 15:22

Merhaba Nilsu Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Nilsu
Nilsu12 Ocak 21:46

Kargom bugün elime geldi lambader başlığı yanlış gelmiş artık bir 20 günde onu yollamazsınız bu nasıl bir sorumsuzluktır ben anlamadım mağazadan değiştirmek istiyorum bir 20 gün daha başlığın gelmesini bekleyemiyecegim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler