Koçtaş Ürünlerim Kırık Çıktı

Zeynep Zeynep1 hafta önce

Verdiğim siparişler elime ulaştı. Ürünlerin bazıları kırık, bir kısmı da ciddi deforme olmuş durumda. Kargolanırken köpük vs... Gibi hiçbir korumaya alınmadan direkt kartonun ine konulup gönderilmiş, haliyle kırılmış. Telefonlarına asla ulaşılmıyor, geri arama talebi oluşturdum dönen yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Zeynep 2 gün önce

Hala hiçbir gelişme yok. Koçtaş gelen siparişi 3 gün önce ulaştırılmış gibi gösteriyor ama en az 2 hafta oldu

profile-icon Zeynep 1 hafta önce

İnternet sitesinden sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 1009408644

Koçtaş Logo Koçtaş 1 hafta önce

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Müşteri Hizmetleri hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler