Koçtaş, satış sonrası işlemlerde beni "satış"a getirmeye devam ediyor. Öyle sorumsuzlar ki Bornova şube sinden 1 ay önce aldığım dört parça banyo modül ve dolabını,
1- montaj parçası eksik çıktı.
2- montaja gelen bir sonraki ekipte de eksik parça yoktu.
3- daha sonraki montaj esnasında talebim olmam...
Devamını Oku
Koçtaş'tan 4 Temmuz 2022 tarihinde çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim 3 Eylül oldu hâlâ siparişim gelmedi günlerdir kargoda yazıyor ve bugün arayıp iade oluşturuldu denildi onaylıyor musunuz diye soruluyor otomatik iade oluşturuluyor ellerinde ürün yok ama satışa devam ediyorlar 1023845791 ...
Devamını Oku
Bodrum Koçtaş dan yaklaşık 20 gün Viko marka yonca üçlü priz aldım ve 2 metrelik kablolu üçlü aldım alırken arkadaşlara kullanma amacımı söyledim ve rahatlıkla kullanabilirsiniz yanmaz en iyi marka bu dediler ve iki gün önce yonca üçlü priz yandı ve çamaşır makinesinin kablosunu eritti.
Bodrum Koçt...
Devamını Oku
21/10/2022 #Koçtaş banyo dolabı aldık. 15 gün içinde gelecekler dendi cumartesi aksam 7 de montaj ekibi geldi. Nasıl olacak dediler. Bende olursa duvara sıfır olursa çok daha iyi olur dedim ölçmeden direk kesti duvara sıfır seklinde direk yapıştırdılar ama çamaşır makinesinin tam karşında duvar var ...
Devamını Oku
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpgjpg
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpgjpg
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpgjpg Koçtaş'tan aldığım Sipariş No:1027121482 olan çamaşır makinem 1 haftadır kargoya verilmiyor. 1 haftadır bekletiliyorum elbiselerim birike birike dağ oldu. Oysa kargoya veriliş tarihi 1 gün olarak geçiyordu sitede. Çok kötü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini her arayışımda farklı şeyler söylüyorlar...
Devamını Oku
Pınar 
Sadık 
Koçtaş'tan aldığım ürün iki hafta sonra teslim edilecek denmesine rağmen 23 gün oldu hala gelmedi ne bilgi veren var ne başka bir şey biz arıyoruz yarın tekrar arayın diyor yarın oluyor öbür gün arayın diyor aldığım ürün çamaşır makinesi dolabı 2 parçadan oluşuyor ne bu rezillik anlamadım gitti olmayan bir ürünü satmak nedir müşteriden alınan parayı işletip kadar mı ettik sanıyorsunuz çektiğimiz rezillik de cabası 2 gün daha beklerim dönüş olmazsa iade o da olmadı Tüketici Mahkemesi'ne.