to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan dün duşakabin aldım yanlış ölçüm yapıldığı için geri götürüp iade etmek istedim. Ancak başka bir duşakabin almak için kutusuna ihtiyacım vardı, kutusu olmadığı için ne değişim ne de iade yapamadılar. Ürünüm elimde kaldı ve ne müşteri hizmetleri ne de mağaza görevlileri ilgilendi. Bu kadar kötü bir sistemle karşılaşmadım. Bir daha Koçtaş'tan alışveriş yapmam.
Koçtaş online dan almış olduğum 2 adet büyük kamp sandalyesi ürünüm 01/08/2023 tarihinde tarafıma Sendeo kargo tarafından teslim edildi buraya kadar her şey yolunda. Sandalyeleri açıp kontrol ettiğimde iki sandalyenin de ayak kısmında problem olduğunu tespit ettim. İade ve değişim işlemleri için Koç...
27.08.2023 tarihinde Koçtaş Brandium mağazasından 4 paket "Colours Rapsodi Beyaz 45x45 cm" yer fayansı aldım. 16.09.2023 tarihinde fayans uygulaması yapılırken fayansların uygulamasının yarısında usta fayansların ebatlarında 1-1,5 mm boyut farkı olduğunu ve uygulamada uyumsuzluk olduğunu fark etti. ...
20.08.2023 tarihinde almış olduğumuz 4 kapılı gardırop için montaj hizmeti de istedik. Montaj için gelen beyefendi ürünleri kutudan çıkarttı ve ürünlerin camları paramparça, kenarları kırık, dökük şeklindeydi. Kendisi bunu takarsam sağlam durmaz, taşıyan kişi bunları sürüklemiş, bu hale gelmişler de...
23.07.2023'te Koçtaş'tan bir banyo dolabı online satın aldım, teslimat sağlanınca 15.08.2023'te montaj hizmeti satın alındı ekip 3 gün sonra gelip kargoları açtı eksik ve hatalı parçalar olduğu söylendi, müşteri hizmetleri arandı tutanağın talebe eklenmesi ve satıcı firmaya iletişim sağlanması günle...
Merhaba hayırlı günler haziran ayının başlarında Koçtaş'ın Forum İstanbul yanında bulunan Bayrampaşa şubesinden beyaz kitaplık dolabını mağaza içerisinden internet üzerinden ürün ücretini ödeyerek sipariş vermiştim. Daha sonra ürünü Borusan Lojistik firmasıyla teslim edileceğini öğrendim. Eşimin mem...
0 Yorum