11 Ekim 2018
Yorum Yap
#11014803

Koçtaş Ürün Kayıp

Koçtaş internet sitesinden geçen hafta sipariş verdim. Müşteri hizmetlerinde sürekli oyalıyorlar. Geri dönüş yapılmıyor. Sorun çözülmüyor. Kargo firmasının numarasını bile bilmiyorlar, zaten internette de yok. Ürün nerede bir fikirleri yok. Param gitti, ürün kayboldu.

Evrim Evrim 278 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi13 Ekim 2018

    Merhaba, Şikayetiniz 4925039 numaralı bildirimle kayda alınarak tekrar ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Evrim11 Ekim 2018

    Bunu müşteri hizmetleriniz de 2 kez söyledi, ama sorun hallolmadı

  • Koçtaş Temsilcisi11 Ekim 2018

    Merhaba, Şikayetiniz 4925039 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları