Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Koçtaş Ürün Alınırken Yanlış Bilgilendirme Yapılması

656
Soner
Soner 14 Nisan 2021 13:23

12.04.2021 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden Adore ® max Office Racing Markalı oyuncu koltuğunu çalışanların 7 yıl kapsamlı garantisi var demesi üzerine satın aldım. Daha sonradan internetten yaptığım araştırmalar neticesinde ürünün 2 yıl garantili olduğunu öğrendim. Koçtaş gibi büyük bir firmada kullanıcıyı yanlış yönlendirip bilgilendirecek ise biz müşteri olarak nereye güveneceğiz? Ben yanlış bilgilendirmeden dolayı iade ile uğraşmak istemiyorum. Aynı konforda ve sağlamlıkta olup alabileceğim yine 2 yıl garantili neredeyse yarı fiyatına ürünlerde alabilirdim. 7 yıl garanti olduğu söylenmesi beni bu ürünü bu fiyata almaya ikna etti. Tüketici olarak Koçtaş'a güvenim kalmadı. Ürün alınana kadar yanlış bilgilendirmeler yapılıyor.

Koçtaş Logo
Koçtaş14 Nisan 2021 13:43
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
326
3 gün önce

Koçtaş 'ın 5 Yıl Garantisini Doğru Değil

Koçtaş Gebze mağazasından almış olduğum 4 çeşit erbauer taşlama, dekupaj, tilki kuyruğu sunta kesme cihazının, sunta kesmenin ikinci kullanımında bataryasının şarj olmadığını gördüm. Ürünler 5 yıl Koçtaş garantisi altında olması nedeniyle tercih ettim ama anladım ki yanlış yapmışım. Servise giden ik...

profile
186
1 gün önce

Koçtaş 175.00 TL Alışverişe 50 TL İndirim Yalanı

Koçtaş internet sitesinde ve Koçtaş uygulamasından sipariş vermeniz durumunda mağazadan teslim alı seçip mağazadan teslim alırsan, bir dahaki mağazadan yapacağın 175.00 TL alışverişe 50 TL indirim anında kasadan düşülecek diyordu. 28.01.2023 tarihinde Koçtaş uygulamasından sipariş verdim mağazadan t...

Koçtaş 175.00 TL Alışverişe 50 TL İndirim Yalanı
Koçtaş 175.00 TL Alışverişe 50 TL İndirim Yalanı
Koçtaş 175.00 TL Alışverişe 50 TL İndirim Yalanı
profile
99
1 gün önce

Koçtaş Paketleme Hatası Ve Hasarlı Gelen Ürün

Koçtaş firmasından almış olduğum 1028401167 sipariş numaralı kamp sandalyeleri maalesef düzgün yapmadıkları paketleme yüzünden (sadece naylona sarılmış köşelere ne bir karton ne de herhangi bir koruyucu koyulmamış) hasarlı olarak gelmiş kendi bünyelerindeki Sendeo firması tarafından bakmaya fırsat k...

Koçtaş Paketleme Hatası Ve Hasarlı Gelen Ürün
profile
75
2 gün önce

Koçtaş Namaz Kılmak İçin Mescit Olmaması

29 01 2023 tarihinde Kartal Koçtaş'da alışveriş yaptık eşimle birlikte namaz vakti geçmek üzereydi mescit sorduk namaz kılmak için çalışan arkadaşlar bu işyerinde mescit olmadığını söylediler. Şok olduk. Alışverişimizi tamamlamadan ayrılmak zorunda kaldık. Böyle bir kuruluşun ibadet yerinin olmaması...

profile
342
2 gün önce

Koçtaş İzmit Şubesi Montaj Ekibi Saygısız Ve İşini Yapmıyor

Koçtaş İzmit şubesi montaj ekibi iş bilmez saygısız Kocaeli Koçtaş yapı marketten üç katlı evim için 6 adet banyo küvet batarya benzeri bir sürü malzeme aldım yaklaşık 100 bin tl lik Kocaeli'nde iki tane Koçtaş Şb... Var Adapazarı yolu üzerindeki Şb... Den aldığımız ürünler zamanında ve sorunsuz bir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .