Koçtaş Teslim Edilmeyen Ürün

46 Şikayet
profile
191
20 Nisan 2020

06.04.2020 tarihinde 1008916326 kodlu ürünü ürünü internet üzerinden satın aldım. Koçtaş aynı tarihli gönderisi ile siparişimi aldığını bildirdi. Ancak bu tarihe kadar siparişim teslim edilmediği gibi teslimatın yapılmama nedeni ile ilgili bir bildirimde de bulunulmadı. Anılan firmanın çözüm merkezi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
189
27 Kasım 2019

Siparişi vereli 8 gün oldu hala teslim edilmedi. Pazartesi sabah numaranız yanlış dendi ama 3 gün geçti hala yok. Siparişimi istiyorum! Bu ne ciddiyetsizlik! Yeter artık! Bu nasıl hizmet! Kaç kere aramam gerekiyor! İnsanları mağdur etmeyi bırakın. Düzgün iş yapın.

profile
1.665
21 Kasım 2019

Koçtaş internet sitesi üzerinden 03.11.2019 tarihinde masa aldım ve mağazadan teslim almak istedim. Teslim tarihi olarak 18.11.2019 gözükmekteydi Bu tarihte aradığımda bana bir kargo takip numarası verildi. Kargo takipten incelediğimde ürünün iade sürecinde olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arad...

profile
723
11 Eylül 2019

İnternet sitesinden 1 Ağustos'ta 1004538299 sipariş no. İle aldığım ürünler 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo bilgisini sisteme yanlış girmişler, böyle bir kargo bulunamadı diyor. 3 defa arayıp bilgi vermeme ve döneceklerini söylemelerine rağmen halen siparişin nerede olduğu...

profile
663
10 Temmuz 2019

Koçtaş'tan Cevahir Koçtaş mağazasına teslim edilecek şekilde hdmı-VGA dönüştürücüsü siparişi verdim. 21 Haziran'da sipariş ettiğim ürünü 22 Haziran'da mağazadan teslim alabileceğime dair mail aldım. Ürünü almaya gittiğimde ürünün kendilerine teslim edilmediğini belirttiler. 23 Haziran'da müşteri h...