Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Koçtaş Tel Bar Sandalyesi

399görüntüleme
Turan
Turan 21 Ekim 17:26
Koçtaş Tel Bar Sandalyesi

Tel bar sandalyesi aldım 2 hafta oldu. Gelmedi ne zaman gelir diye sorduğumda bugün gelir bugün gelir deyip geçiştiriyorlar. Gelen bir şey yok iptal etmek istiyorum. İptal de etmiyorlar. Koçtaş tan bir daha çöp dahi almam resmen verdiğimiz paranın üstüne su içtik yazıklar olsun Koçtaş gibi bir firmaya yakışmadı

Koçtaş Logo
Koçtaş21 Ekim 17:30

Merhaba Turan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 1 buçuk ay önce sipariş ettiğim mutfak modülü önce kırık geldi. Kırık parçaların gönderilmesini talep ettim. 35 gün oldu hala tedarik edip gönderecekler. Koçtaş onlineı kurumsal bir firma zannederek güvendim paramla rezil oldum. Yaptıkları tek şey aracılık hizmeti. Ürünün fabrikası üzerinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş'tan kendi sitesinden rose 6 kapaklı iki çekmeceli dolap aldım 5 Nisan 2021 de. 1.449 TL'ye aldım. Aynalı kapakları bozuk alta sarkmış. Taktığımdan beri öyle aldığım günden beri. Koçtaş'ı kaç kere aradım müşteri temsilcisi bir şey yapmadı. Talep bile oluşturmadı neymiş montajı yapılmış ürünmüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 23:20

Koçtaş Beylikdüzü mağazasından hazır mutfak aldım alacağıma bin pişman oldum, satana kadar parayı alana kadar, Mutfak bölümünde ilgilenen l**** bey her türlü yardımda bulundu ürünü takip etti başka bir şubeden getirtti buraya kadar sorun yok daha sonra keşif için gelen arkadaş bir çok bahane üretti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 10:34

Koçtaş online web sitesinden "Blooma Geçmeli Ahşap Bahçe Yer Karosu 50x50 cm" ürününden satın aldım. Sipariş numarası "1a1018497918". Satın alma yaparken kargo beklemek istemediğim için "mağazadan ücretsiz teslim al - 2 saatte hızlı teslim alınabilir" kısmını seçerek Bursa'da da ikamet ettiğim için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 22:58

İnternet üzerinden 6 kapaklı elbise dolabı siparişi verdim. 20 gün sonra Horoz Lojistik kargo şirketi ile dolap geldi. 4 gün sonra montaj ekibi geldi. Paketleri açtığında kapaklar defolu çıktı. Defolu parçaların siparişi verildi. Bu arada açılan paketler odanın içine saçıldı. Kutuları atmayın dedile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 12:14

Koçtaş Yenibosna şubesi inşaat bölümü s*** bey davranışı çok yanlıştı. Almış olduğum ürünün hatalı çıkması yani montaj ekibinin söylemi bu 4 ürün aldım 3 ünde bir sorun yok tek 1'inde var adamlar yalan söyleyecek değiller ya mağazanıza geldim ürünün hatalı dedim yok çalışıyor sorun yok diyor, aynı ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 15:17

Koçtaş'tan 1018074054 numaralı siparişimi vermez olsaydım. Satın aldığınız ürün kusurlu çıktığında hiçbir şekilde arkasında durmayan bir firma. Müşteri hizmetleri deseniz onları konuşmak bile istemiyorum, buradan daha berbat, kötü hizmet sunan bir yer daha görmedim. Ürünün parçasının kırık olduğunu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:58

14 Ağustos'ta Koçtaş internet sitesinden 1017827090 numarayla cim biçme makinesi sipariş ettik. 17.08 günü gelen SMS'te 0897588909 takip numarası ile DHL lojistik e ürünün teslim edildiği yazıyordu. 18.08 günü DHL den gelen SMS'te hatalı yükleme nedeniyle ürünün teslim edilemediği, tekrar sevkiyata ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:51

14.07.2021 Tarihinde Koçtaş'a klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında 2 gün içerisinde kargo ile gönderileceği belirtildiği halde 1 ay oldu ve benim klimam hala kargoya verilmediğini hazırlama aşamasında olduğu görünüyor. Her gün Koçtaş'ı arıyorum şikayet talebi açıyorlar fakat sonuç yok. 1 ay içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 09:15

Koçtaş'tan mayısta bir klima aldım. Keşke almasaydım. Kırık çıktı, servis rapor tuttu ve güç bela bir şekilde 3 4 hafta içinde iade almak için bir ekip yolladı Koçtaş. Bir şekilde iade ettik. Ama o da nesi, yenisini yolladılar istememe rağmen. Onu da kapıdan geri yolladık. Tam 3 aydır para iadesi be...