12 Ocak
Yorum Yap
#11440400

Koçtaş SRC Compact Duşakabin Kalitesizliği!

SRC marka Compact duşakabin aldım Koçtaş'tan. İlk ay rafları elimde kaldı. Servisi çağırdım. 6 ay sonra düş başlığını tutan parça kırıldı. Servis çağırdım. 1 yıl dolmadan alttan su veren batarya koptu artık servise para ödemektense oraya bir tıpa uydurdum. Şimdi de ana bataryadan kapalıyken su akıyor. Koçtaş satışı bırakmış. Yapılmadık parçası kalmadı. Zaten kaç kere sabunluk aldığımı hatırlamıyorum. Bütün metal parçalar paslandı ya da soyuldu. Garantisi tabii ki bunları yaptırırken geçti. Sanırım aldığım kadar masraf çıkardı bana. Şimdi bu firma yetkililerini soruyorum ben ne yapayım?

Aylin Aylin 3.281 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi23 Ocak

    Merhaba Aylin Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Aylin13 Ocak

    Koçtaş Gordion fakat kendileri de servise yonlerndiriyor başka bir şey yok

  • Koçtaş Temsilcisi13 Ocak

    Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Müşteri Hizmetleri hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler